改定後消費税率の表示について

2019年10月1日より消費税率10%に改定されております。 2019年9月30日以前に注文完了し、10月1日以降の発送となるご注文のみ、消費税率8％時の税込価格でご請求いたします。 マイページ及びお届け時の納品書では以下の表示となりますためご注意ください。 ＜2019年9月30日以前に注文完了し10月1日以降の発送となるご注文のマイページ・納品書表示＞ ■商品価... 詳細表示

のし掛けのサービスはありますか？

のし掛けサービスおよび熨斗紙の販売は行っておりませんので、必要な場合はご自身でご用意ください。 関連するFAQ ・ギフトキットとは？ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ 詳細表示

キャンセルできない商品はありますか？

すそ上げサービス申込み商品、ギフトラッピング商品は、キャンセル不可商品です。 ※ マイページ内『注文・配送履歴の確認』 の【取消】が表示されている場合のみ、ご自身でご注文のキャンセルが可能です。 詳細表示

予約商品もラッピング申込できますか？

予約商品をご注文の場合も、ラッピングサービス（ギフトラッピング・ギフトキット）をご利用いただけます。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ギフトキットとは？ ・予約商品の支払い方法・配送日時は変更できますか？ 詳細表示

注文確定後に、商品やラッピングの追加はできますか

ご注文確定後は、ラッピングサービスの追加はできません。 また、商品や数量に関しても同様です。 関連するFAQ ・注文内容の変更ができるか確認したい ・注文完了後に商品を追加できますか？ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ ・すそ上げサービスについて教えてください 詳細表示

ギフトキットとは？

「ギフトキット」とは、ご自身でギフト包装をしたい場合にお使いいいただける、有料（税込550円）のラッピング資材です。 ご購入商品の他に、メッセージカードやほかのアイテムを同梱されたい場合などにご注文ください。 ギフトキットをご注文商品と同梱して発送します。 ※ラッピング済みの商品を発送する「ギフトラッピング」とお間違えのないようご注意ください。 ※オンワード樫山が販売する商品... 詳細表示

ギフトラッピングは、配送伝票の送り主（依頼主）記載はありますか？

ギフトラッピングを注文されている場合は、お届けする配送伝票の備考欄に、ご注文者様名が印字されます。 ※印字内容は変更できません。送り主様の代理でご注文される場合はご注意ください。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ ・予約商品もラッピング申込できますか？ 詳細表示

ラッピングサービスはありますか？

有料のラッピングサービス（2種類）をご用意しています。 ラッピング済の商品発送をご希望の場合は「ギフトラッピング（税込660円）」を、 ラッピング資材を注文したい場合は「ギフトキット（税込550円）」をご利用ください。 ギフトラッピングで複数商品をご注文の場合、すべての商品をおまとめします。 また、ギフトラッピングはオンワード・クローゼットのオリジナル資材で発送しており、サイズ指... 詳細表示

ギフトラッピングとは？

「ギフトラッピング」とは、ラッピングした商品をお届け先へ発送する有料（税込660円）のラッピングサービスです。 ラッピングサービスは1つの注文で1点のみとなります。 複数商品をご注文の場合は、おまとめしてラッピング資材でお包みします。 複数商品をそれぞれラッピング希望の場合は、ご注文をわけてください。 商品タグは金額部分を外してお包みします。 ※ラッピング資材はオンワードク... 詳細表示