• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お支払いについて 』 内のFAQ

23件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 送料は無料ですか?

    オンワード樫山が販売する商品は、配送料無料で発送いたします。 ※出荷後の配送先変更にかかる転送料は、お客様にてご負担となります。 ※販売元がオンワード樫山以外の商品は、送料が発生する場合があります。   商品ページをご確認の上、ご注文ください。 詳細表示

  • 後払いサービスについて教えてください

    後払いサービスは、後払い請求書にて「コンビニ」「銀行」「LINE PAY」でお支払いいただけるGMOペイメントサービス株式会社の提供するサービスです。 請求書の発行は商品発送の翌営業日となり、「GMOペイメントサービス株式会社」より1週間前後を目安に圧着ハガキでお届けします。 ・利用手数料:324円(税込) ・上限金額:累計108,000円(税込) ・支払い期限:請求書発行から1... 詳細表示

  • 予約商品の支払い方法・配送日時は変更できますか?

    【ご注文商品入荷後、配送日を指定する】にチェックを入れて確定したご注文は、商品の準備ができ次第「商品準備完了」メールが配信されます。 「商品準備完了」メール配信日の翌日までの間、ご自身で1度限りの変更が可能なため、メール本文にそって、ログイン後に変更してください。 「代金引換」でご注文確定した場合は、支払方法も同時に変更可能です。 なお、ご注文状況がおわかりの場合は、詳... 詳細表示

  • 利用可能な決済方法を知りたい

    お支払い方法は、下記の方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード ・外部決済(d払い、楽天ペイ、リクルートかんたん支払い、エポスかんたん決済) ・代金引換 ・後払い ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合、お支払方法はクレジットカードもしくは代金引換のみとなります。 ※その他、すそ上げサービス申込商品など、商品により... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2019/07/02 19:52
    • カテゴリー: 決済方法
  • コンビニ支払いはできますか?

    後払いを選択いただくと、商品出荷後10日程度で別送となる「後払い請求書」にて、コンビニエンスストアでのお支払いが可能です。 後払いサービスのご利用ガイドはこちら 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2018/07/13 14:20
    • 更新日時:2019/06/18 19:36
    • カテゴリー: 決済方法
  • ポイントでの全額支払いはできますか?

    オンワードメンバーズのポイントの場合は、お持ちのポイントでご注文の金額すべてに充当し、お支払いただけます。 ご注文操作時は、お支払い方法「代金引換」で、ポイント使用の変更欄で、同額のポイント数を入力し【変更する】でご指定ください。 ※代引手数料は、システムで自動削除のうえ出荷されるため、実際のご請求はありませんので、ご安心ください。 ※外部決済サイトについては、ポイント含めた決済方法と... 詳細表示

  • 後払い請求書を再発行してほしい

    お手数をおかけしますが、後払い請求書の再発行や、再発行時の支払期限につきましては、直接、下記窓口へお問い合わせください。 ---------------------------------- GMOペイメントサービス株式会社 電話 :0570-666-350(ナビダイヤル) メール :support_ab@gmo-ps.com http://www.gmo-ps.com 営業... 詳細表示

  • クレジットカードの決済日はいつですか?

    クレジットカードおよび外部決済(※1)は、商品出荷日に決済しており、決済日やお支払回数、別のクレジットカードへの変更はできません。 引き落とし名義は「オンワード・クローゼット」です。 引き落とし日時は、クレジットカードや外部決済の締め日や、契約内容により異なります。 詳細はご利用のクレジットカード会社もしくは外部決済会社に、直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:1249
    • 公開日時:2018/10/11 17:48
    • 更新日時:2019/07/02 19:35
    • カテゴリー: 決済方法
  • 支払いカード種類、分割回数は変更できますか?

    ご注文時に入力されたクレジットカードから別のクレジットカードへの変更や、同じクレジットカードでも支払い回数の変更はできません。 変更したい場合は、キャンセルが可能な商品でしたら、一度ご注文をキャンセルし、改めてご希望のクレジットカードや支払い回数を入力のうえ、ご注文ください。 なお、初回限定のクーポンは、次回のご注文に利用できない場合があり、商品の在庫を確約するものではございません。 ... 詳細表示

  • 手数料はかかりますか?

    代金引換および後払いサービスは、決済ご利用料が発生します。 手数料は下記のとおりとし、お客様にてご負担となります。  ・代金引換:代引き手数料324円(税込)  ・後払い:後払いサービス利用料324円(税込) 各種お支払い方法の詳細はこちら なお、クレジットカードの分割手数料につきましては、各クレジットカード会社とお客様の契約内容によりますため、直接、クレジットカード会... 詳細表示

23件中 1 - 10 件を表示

カスタマーサポートへのお問い合わせ

お問い合わせ
フォームはこちら

※オンワード・クローゼットカスタマーサポート対応時間は9時~18時までとなっております。

※ご購入後の商品の「返品」や「交換」のお申込みもこちらの「お問い合わせ」からご依頼いただく事が可能です。
(ご利用の際はログインが必要です。)

※「お問い合わせ」クリック後に表示される「個人情報の取り扱いについての同意」にて事前に同意をいただく必要がございます。

※お問い合わせをいただきましたお客様より順にご返答をさせていただきます。
ご返答までお時間をいただいてしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。