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『 オンワードメンバーズについて 』 内のFAQ
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メンバーズ登録がお済みの場合は、プラスチックのオンワードメンバーズカードを紛失しても、 オンワード・クローゼットにログインいただければ、有効期限内のポイントをご利用いただけます。 ※店舗での商品購入時にモバイルカードを提示すれば、プラスチックカード同様にご利用いただけます。 ※メンバーズ登録がお済みではない場合は移行ができかねるため、プラスチックカードの保有ポイントは失効し... 詳細表示
- No:218
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: ポイントプログラム
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メンバーズカード・会員登録は原則としてお一人様一枚限り有効となります。 オンワードメンバーズ カードの登録がお済みでない場合は、 FAQの「会員登録ページを教えてください」をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 すでにオンワードメンバーズカードを登録済みの場合は、 共通化(複数カードの統合)が可能か確認をいたしますので、 お手数をおかけしまして申し訳... 詳細表示
- No:217
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/07/20 11:40
- カテゴリー: 会員登録・共通化 , オンワードメンバーズについて , 会員情報・ログイン・マイページ
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ご利用ガイドの「お問い合わせ登録」ページから注文キャンセルや返品など、 お問い合わせ内容にあわせた各種フォームの選択や、電話問い合わせ先をご案内しています。 ご注文分に関するお問い合わせの場合はマイページ内「注文・配送履歴の確認」から 該当商品をご選択の上、ご連絡をお願いいたします。 また、オペレーターによるチャットのお問い合わせも受け付けております。 オペレーターにチ... 詳細表示
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会員サービス「ポイントプログラム」の対象ブランド&ショップについて、下記よりご確認いただけます。 ※Pのマークがついたショップでは、オンワードメンバーズのポイントプログラムをご利用いただけます。 対象ブランド&ショップ一覧はこちら 関連するFAQ ・お買い物にポイントは使えますか? ・ポイントプログラムについて教えてください 詳細表示
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ポイントには、お買い物で貯まるポイントのほか、「バースデーポイント」や「まいにちポイント」、「レビューポイント」などの種類があります。 ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合、会員コンテンツとなるポイントプログラムはご利用いただけません。 詳細表示
- No:206
- 公開日時:2018/09/18 08:30
- 更新日時:2021/11/01 18:02
- カテゴリー: オンワードメンバーズについて , ポイント・クーポン利用
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対象ショップや通販サイトのお買い物で、商品代金(税抜)と会員ステージに応じて、 オンワードメンバーズのポイントが貯まります(一部外部決済(※1)を除く)。 貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、全国の対象ショップでは500ポイント、 オンワードメンバーズ対象通販サイト(ECサイト)では1ポイント単位で利用できます。 お買い物の他にも、「バースデーポイント」「まいにちポイン... 詳細表示
- No:205
- 公開日時:2022/07/11 16:00
- 更新日時:2023/12/14 12:03
- カテゴリー: ポイントプログラム
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メンバーズ対象店舗とWEBのどちらでもポイントをご利用いただけたり、年間お買上げ合計金額によりポイント還元率が変わるポイントステージをご準備しております。 また、メールマガジンでお得な情報をお知らせしており、メンバーズ限定サービスを楽しんでいただけます。 年会費は無料となりますので、ぜひご登録いただき、会員特典をご利用ください。 特典詳細についてはこちら なお、会員登... 詳細表示
- No:204
- 公開日時:2018/07/17 13:24
- 更新日時:2021/03/12 13:49
- カテゴリー: オンワードメンバーズについて
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「オンワードメンバーズ」とは、入会金・年会費無料のオンワードグループのメンバーシッププログラムです。 ご登録いただくと、全国のオンワードメンバーズ対象ショップや、対象通販サイトで共通のポイントプログラムをご利用いただけます。 ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入(ゲスト購入)の場合、各種会員コンテンツはご利用いただけません。 なお、会員登録や登録変更、マイページについての... 詳細表示
- No:203
- 公開日時:2018/07/17 13:23
- 更新日時:2021/12/14 12:44
- カテゴリー: オンワードメンバーズについて
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おそれいりますが、店舗・店員に関するご意見は、お客様相談室へ直接お問い合わせください。 お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちら 詳細表示
- No:155
- 公開日時:2018/07/13 15:38
- 更新日時:2023/01/06 13:06
- カテゴリー: 店舗・店舗商品
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おそれいりますが、購入された店舗へ直接お問い合わせいただくか、お客様相談室へお問い合わせください。 お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちら 関連するFAQ ・修理の問い合わせ先はどこですか? ・購入商品のお直しはできますか? ・ジュエリーのクリーニングサービスはありますか? 詳細表示
- No:154
- 公開日時:2018/07/13 15:38
- 更新日時:2023/03/09 12:11
- カテゴリー: 店舗・店舗商品 , 修理・部品購入・クリーニング
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