修理の問い合わせ先はどこですか？

オンワード・クローゼットで購入した商品の修理については、オンワード・クローゼット カスタマーサポートへお問い合わせください。 時計やジュエリーなど、一部の保証書付き商品は、保証書をご準備ください。 その他の商品は、納品書が販売元・購入日の証明となります。 ※オンワード・クローゼットの購入商品は、店舗での修理をお受けしておりません。（特別なキャンペーンを除く） ※オンワード・ク... 詳細表示

購入商品のお直しはできますか？

オンワード・クローゼットでは、ご注文時のすそ上げサービスお申込み以外のすそ出しや、袖つめ、袖出しなどのお直し（リフォーム）を行っておりません。 また、アクセサリーのサイズ直しやクリーニングも同様となり、通販サイト（オンワード・クローゼット）購入商品の店舗対応もお受けしておりません。 商品出荷後のお直しについては、お近くのリフォームショップなどへご相談ください。 なお、期間限定のお直... 詳細表示

店舗購入商品の修理問い合わせ先は？

おそれいりますが、購入された店舗へ直接お問い合わせいただくか、お客様相談室へお問い合わせください。 お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちら 関連するFAQ ・修理の問い合わせ先はどこですか？ ・購入商品のお直しはできますか？ ・ジュエリーのクリーニングサービスはありますか？ 詳細表示

付属品（ボタンやベルト、リボンなど）のみ購入できますか？

おそれいりますが、オンワード・クローゼットでは商品一式にて販売しており、 「一式」に含まれている付属品や部品のみの販売は行っておりません。 商品の一部が破損したり、ほつれてしまったなどの場合は、修理にてご対応が可能か確認します。 関連するFAQ ・修理の問い合わせ先はどこですか？ ・店舗購入商品の修理問い合わせ先は？ 詳細表示

ジュエリーのクリーニングサービスはありますか？

オンワード・クローゼットでは、ジュエリーのクリーニングサービスはお受けしておりません。 また、その他商品（鞄、靴など）につきましても同様となりますので、お近くのジュエリーショップやクリーニング店へご相談ください。 関連するFAQ ・修理の問い合わせ先はどこですか？ ・購入商品のお直しはできますか？ 詳細表示