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すそ上げサービスについて教えてください
回答
会員登録済のお客様は、「すそ上げ対象」マークの商品のすそ上げ申込が可能です。
すそ上げサービスをご利用の場合、お届け日数が通常に比べ10日ほど長くなります。
※ 取り寄せ商品とすそ上げ商品を含む場合は、お届けまでに25日ほどかかる場合がございます。
申込は、注文時にプルダウンからすそ上げ方法・股下寸法を選択し、
代金引換・後払い以外のお支払い方法でご注文ください。
【シングル・ステッチ・ダブル】 【特殊すそ上げ】 |
すそ上げ方法などサービスの詳細について、ご利用ガイドも併せてご確認ください。
※ すそ上げサービス申込商品の返品はできません。
※ すそ上げサービスの申し込み内容につきましては、サイズ変更含め対応いたしかねます。
※ 発送状況が「注文受」である場合のみキャンセルの手続きが可能です。それ以外の発送状況の場合は、
既に加工処理に進んでおりますため、キャンセルはできません。
※ すそ上げした際の裾部分(切れ端)はポケットに入れてお客様へお届けする場合があります。
すそ上げサービスの注文操作方法は下記のとおりです。
1、ご希望の商品が、すそ上げ対象商品であることをご確認のうえ、ご希望のカラーサイズを【カートに入れる】で選択します。
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2、カート内の該当商品欄の、【すそ上げを申し込む】より、ご希望の「すそ上げ方法」と「股下」を選択し、
商品や、サイズごとに股下サイズが異なりますので、あらかじめご希望商品の股下サイズをご確認ください。
※商品デザインにより、必ずしもすべてのすそ上げ方法をお選びいただけるとは限りません。
※商品仕様や生地不足により、ご指定のすそ上げ・採寸が出来ない場合がございます。
※選択可能な股下サイズは商品により異なりますが、すそ出しはお受けしておりませんので、商品サイズにあわせて選択ください。
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3、カート内の該当商品欄に、すそ上げサービスの注文行が表示されます。
ほかにご注文商品がなければ、そのまま購入手続きに進んでください。
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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