お気に入りブランドから商品検索したい

下記の操作方法で検索可能です。 1、ログイン後、サイトトップページ上部のハートアイコンをクリックします。 2、「お気に入りブランド一覧」をクリックします。 3、「お気に入りブランドのアイテム」または「お気に入りブランドのセールアイテム」をクリックします。 4、お気に入りブランドの商品検索結果が表示されます。 ※さらに絞込みたい場合は、検索条件にブランドを追加するか、... 詳細表示

商品詳細は、どこで確認できますか？

該当の商品ページにて、下記のようなさまざまな商品情報をご確認いただけます。 その他、重さやサイズ相談や比較アドバイスなどの、商品ページに掲載のない個別の商品情報については、 お問い合わせフォーム「商品に関するお問合せ」からご相談ください。 お問い合わせフォームはこちら 商品ページでご確認いただける情報は、以下の通りです。 ・送料などの各種表示 ・商品の販売ブラ... 詳細表示

予約商品はいつ届きますか？

予約商品のお届け予定（目安）は、該当の商品ページ（商品名の下部）もしくは、ご購入直後に商品ページよりご確認ください。 ※商品の生産状況により、お届け予定が前後する場合がございます。 なお、商品の準備ができ次第「商品準備完了」メールを配信します。メールお受け取り後に配送日を指定ください。 ご変更可能期間は「商品準備完了」メール配信日の翌日までです。 ... 詳細表示

キャンセルできない商品はありますか？

すそ上げサービス申込み商品、ギフトラッピング商品、受注生産商品は、キャンセル不可商品です。 ※ マイページ内『注文・配送履歴の確認』 の【取消】が表示されている場合のみ、ご自身でご注文のキャンセルが可能です。 詳細表示

再入荷お知らせの登録解除方法を教えてください

再入荷お知らせのメール解除は、マイページもしくは「再入荷お知らせ受付が完了しました」のメール本文内から行えます。 ※該当商品を注文した場合でも、お知らせが不要な場合は、解除手続きが必要です。 ※未ログインでの登録の場合は、「■メール本文内からの解除手順」をお試しください。 ■マイページからの解除手順 1、マイページ左側の「会員情報」の「再入荷お知らせの確認」を... 詳細表示

靴のサイズは、どのように選べば良いですか？

靴のサイズは、生産国によって基準や単位が異なるため、すべてcmに換算して掲載していますので、目安としてご利用ください。 なお、当サイトは独自の採寸方法のため、ブランド・メーカーのサイズ表記と異なる場合があります。 また、同じブランド・メーカーであっても靴型、素材、デザイン等によって履き心地に個人差が生じることがあります。 サイズガイドはこちら 関連する... 詳細表示

アイテムやサイズで検索条件を設定できますか？

お探しの商品ブランドや、アイテムのカテゴリ、ランキングなどの条件で、検索条件を絞ることができます。 また、便利機能での検索のほか、季節・価格・カラー・サイズなどでも検索が可能です。 商品検索ページはこちら 検索方法詳細についてはこちら 関連するFAQ ・検索条件を保存したい ・お気に入りブランドから商品検索したい 詳細表示

すそ上げの寸法変更はできますか？

ご注文確定後は、すそ上げ加工に入るため、寸法変更や商品変更ができません。 マイページ内『注文・配送履歴の確認』の配送状況が「注文受」のみ、キャンセルの手続きが可能です。 変更希望の場合はキャンセル後に改めてご注文ください。 ※その他の発送状況の場合は、指定寸法へ加工処理中もしくは加工完了しているため、変更・キャンセル・お客様のご都合による返品はできません。 関... 詳細表示

洗濯方法を教えてください

ご利用ガイドに、洗濯表示それぞれの洗濯方法を確認いただけるご案内ページをご用意しています。 商品ページの[アイテム詳細]欄や、商品の品質表示タグを確認し、取扱い絵に沿ったお取り扱いを行ってください。 ご案内ページはこちら 詳細表示

素材特性や、お手入れ方法を教えてください

ご利用ガイドに、商品の素材などによる特性や、取扱い方法を確認いただけるご案内ページをご用意しています。 ご利用ガイドはこちら 詳細表示