オンワードメンバーズの登録特典はありますか？

メンバーズ対象店舗とWEBのどちらでもポイントをご利用いただけたり、年間お買上げ合計金額によりポイント還元率が変わるポイントステージをご準備しております。 また、メールマガジンでお得な情報をお知らせしており、メンバーズ限定サービスを楽しんでいただけます。 年会費は無料となりますので、ぜひご登録いただき、会員特典をご利用ください。 特典詳細についてはこちら なお、会員登録や登録変更... 詳細表示

会員カード表示（モバイルカード）の表示方法を教えてほしい

マイページのメニュー［会員カード表示］で表示させることができます。 全国のオンワードメンバーズ対象ショップでのお買い物の際、バーコード画面をご提示ください。 マイページはこちら 関連するFAQ ・会員ページ(マイページ）はありますか？ ・オンワード・クローゼットのポイントは店舗利用できますか？ 詳細表示

店舗購入商品の修理問い合わせ先は？

おそれいりますが、購入された店舗へ直接お問い合わせいただくか、お客様相談室へお問い合わせください。 お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちら 関連するFAQ ・修理の問い合わせ先はどこですか？ ・購入商品のお直しはできますか？ ・ジュエリーのクリーニングサービスはありますか？ 詳細表示

お買い物にポイントは使えますか？

オンワードメンバーズ対象通販サイトや全国のオンワードメンバーズ対象ショップにて、「1ポイント=1円」としてご利用可能です。 【全国のオンワードメンバーズ対象ショップ（店舗）】 500ポイント（=500円相当）単位で利用可能 ※オンワードメンバーズカードもしくはモバイルカードをご提示ください。 【オンワードメンバーズ対象通販サイト】 「EC利用可能ポイント（※1）」を1ポイン... 詳細表示

オンワード・クローゼットのポイントは店舗利用できますか？

オンワード・クローゼット限定ポイントではないポイントについては、店舗でのご利用も可能です。 保有ポイントの詳細情報は、マイページ左の「ポイント情報の確認」からご確認ください。 ※店舗のポイント利用単位：500ポイント（＝500円分） 関連するFAQ ・ポイントプログラムの対象ショップを知りたい ・店舗限定のクーポン・ポイントについて確認したい ・ポイントプログラムにつ... 詳細表示

まいにちポイントキャンペーンについて教えてほしい

「まいにちポイントキャンペーン」とは、オンワード・クローゼットに毎日ログインするだけで、毎日1ポイントを獲得できるキャンペーンです。 ログイン日の翌日に1ポイントが自動付与され、利用期限は付与日の11ヶ月後の月末です。 ※ページの再読み込み（リロード）などで更新し、ログインしていることをご確認ください。 ※同日に複数回ログインした場合でも、付与ポイントは1ポイントです。 ... 詳細表示

セールやキャンペーンのお知らせはありますか？

各種セール・キャンペーン開催につきましては、お客様へご案内可能な状態になりましたら、オンワード・クローゼットもしくはメールマガジン等で告知しております。 みなさまへ同時にご案内しておりますので、サイト掲載をチェックいただくか、メールマガジンのご登録をおすすめします。 なお、サイトやメールマガジンなどで告知していない事項につきましては、お問い合わせいただきましてもお答えできかねます。 ... 詳細表示

ポイントプログラムのステージ更新はいつですか？

全国のオンワードメンバーズ対象ショップ・対象通販サイトでの「年間お買上げ合計金額（税抜）」をもとに、 毎年3月1日にステージ更新します。 ※「年間お買上げ合計金額（税抜）」とは、クーポンやポイント利用前の商品代金（手数料は含まれません）です。 ※「年間お買上げ合計金額（税抜）」の算出対象期間は、前年3月1日～当年2月末日までに出荷した 　ご注文のお買い上げ合計金額（税抜）です。 ... 詳細表示

ポイント付与日はいつですか？

ポイントの付与日はそれぞれで異なります。 ■お買い物のポイント：ご注文商品に関する発送完了メールが届いてから3～4日後に付与 ■バースデーポイント：誕生月の1日に付与　※お誕生日月の前月末までの登録完了が必要です。 ■まいにちポイント：ログインした翌日に付与 ■レビューポイント：レビュー投稿後、約1週間ほどで承認が完了し、自動付与 その他、有効期限などの詳細はご利用ガイドにてご... 詳細表示

ポイントプログラムの対象ショップを知りたい

会員サービス「ポイントプログラム」の対象ブランド&ショップについて、下記よりご確認いただけます。 ※Pのマークがついたショップでは、オンワードメンバーズのポイントプログラムをご利用いただけます。 対象ブランド&ショップ一覧はこちら 関連するFAQ ・お買い物にポイントは使えますか？ ・ポイントプログラムについて教えてください 詳細表示