ペチコートの有無は確認できますか？

商品ページ右下の「アイテム詳細」よりご希望のカラーの素材欄を確認いただくか、サイズ表記欄内にてご確認ください。 ※「ペチコート」「ペチパンツ」「アンダースカート」等と表記されます。 ※予約商品やカラーによりペチコートの有無が異なる場合、サイズ表記がない場合がございます。 　 　 関連するFAQ ・商品詳細は、どこで確認できますか？ ... 詳細表示

刻印サービス（名入れ）はありますか？

キャディバッグやネームプレートへの刻印サービスは行っておりません。 また、ボールにネームを刻印するオウンネームについても同様です。 ご希望の場合は、お近くのゴルフショップ等へご相談ください。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ ・のし掛けのサービスはありますか？ 詳細表示

予約商品もラッピング申込できますか？

予約商品をご注文の場合も、ラッピングサービス（ギフトラッピング・ギフトキット）をご利用いただけます。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ギフトキットとは？ ・予約商品の支払い方法・配送日時は変更できますか？ 詳細表示

カラーごとに価格（値引き率）が違うのはなぜですか？

オンワード・クローゼットでは、商品によりカラーごとに価格や値引き率が異なる場合があります。 商品一覧（カラーをまとめて表示した場合）および各商品ページの上部では、 最低価格～最大価格にて表示しております。 カラーごとの価格については、各カラー画像下をご確認ください。 詳細表示

素材特性や、お手入れ方法を教えてください

ご利用ガイドに、商品の素材などによる特性や、取扱い方法を確認いただけるご案内ページをご用意しています。 ご利用ガイドはこちら 詳細表示

お気に入りブランドから商品検索したい

下記の操作方法で検索可能です。 1、ログイン後、サイトトップページ上部のハートアイコンをクリックします。 2、「お気に入りブランド一覧」をクリックします。 3、「お気に入りブランドのアイテム」または「お気に入りブランドのセールアイテム」をクリックします。 4、お気に入りブランドの商品検索結果が表示されます。 ※さらに絞込みたい場合は、検索条件にブランドを追加するか、検索しな... 詳細表示

リユース商品のコンディションについて

オンワード・リユースパークの商品は、すべてリユース商品のため、商品詳細ページに下記の基準でコンディションを記載しています。 なお、新品同様の商品でも「すそ上げ」が施されている場合や、付属品の有無、不良箇所等の特記事項がある場合がございます。 商品詳細ページをご確認の上、ご注文ください。 ・S：未使用、あるいは新品同様の商品 ・A：数回着用した程度の使用感の少ない商品 ... 詳細表示

販売元の確認方法を教えてください

販売元は商品により異なりますが、該当の商品詳細ページ記載の販売・発送元表示からご確認いただけます。 なお、販売元により下記が異なります。 ・決済方法 ・発送元住所 ・配送日 ・送料 ・配送業者 ・ギフトラッピング有無 ・裾上げルール ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・商品詳細は、どこで確認... 詳細表示

予約商品のご注文について

予約商品につきましては、品番・カラー・サイズが同じ同一の商品だとしても、同時にご購入いただくことができません。 同一商品を複数ご希望の場合は、1点ずつご注文ください。 詳細表示

一部破損している商品タグについて

オンワード・クローゼットでは、商品タグが以下のような場合については、 良品の商品と判断し、発送しております。 　・テープで貼り合わせたもの 　・穴があいていたり、シールが貼られているもの 　・汚れていたり、折れているもの なお、ブランド専用のタグではなく、ブランド共通タグをつける場合がありますが、 この場合も商品は良品として、発送しております。 詳細表示