掲載商品の店舗在庫は確認できますか？

商品ページの「店舗在庫」ボタンから店舗の確認が可能です。 「店舗在庫」ボタンのない商品は、お手数ですが、お近くの店舗へ直接ご確認ください。 対象ブランド・ショップ一覧より店舗の検索が可能です。 ・対象ブランドショップ一覧 ・対象ブランドショップ一覧（直営店舗） ※店舗在庫表示につきましては、リアルタイムの更新情報ではなく、在庫ありの表示でも、在庫には変動があり、 　表示情... 詳細表示

店舗在庫の取り寄せや、店舗受取りはできますか？

恐れ入りますが、店舗在庫からオンワード・クローゼット（オンラインショップ）への お取り寄せはお受けしておりません。 また、オンワード・クローゼット（オンラインショップ）にて購入いただき、店舗にて受け取るなど のサービスもお受けしておりません。 店舗もしくはオンワード・クローゼットどちらかで在庫確認のうえ、ご注文ください。 関連するFAQ ・在庫数はわかりますか？ ・掲載... 詳細表示

在庫数はわかりますか？

商品の在庫数は、商品ページ内の在庫表示により確認いただけます。 ※在庫数は定期自動更新情報のため、閲覧およびご注文等のタイミングにより在庫数が変動している場合があります。 　通販サイトの特性としてご了承ください。 ■商品のカラーサイズ選択画面で確認する場合 「在庫あり」：直前の在庫数更新時に、在庫が残り3点以上 「残りわずか」：直前の在庫数更新時に、在庫が残り2点 「残り... 詳細表示

再入荷お知らせの入荷連絡は、定期連絡ですか？

リクエストした商品の再入荷連絡は、実際の入荷時のみ、10時～20時の間に自動配信メールでご案内します。 入荷直後に再完売になった場合は送信を控える場合もありますので、あらかじめご了承ください。 また、再入荷連絡は商品点数についての記載はございません。 残り1点などの在庫商品数のお知らせをご希望の場合は、「お気に入り登録」機能をご利用ください。 ご利用ガイドはこ... 詳細表示

商品の再入荷連絡がほしい

商品ページに「再入荷お知らせ」の記載がある商品は、ご登録いただくことで再入荷をお知らせしています。 ※「再入荷お知らせ」のボタン表示がない商品は、再入荷予定のない商品です。 ※すでに再入荷のご登録をいただいてる場合は、「再入荷お知らせ登録済み」と表示されます。 　登録状況につきましては、マイページ内「再入荷お知らせの確認」よりご確認ください。 再入荷時には、ご登録のメール... 詳細表示

カート投入すれば、在庫確保されますか？

ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されます。 なお、ショッピングカートの有効期限は90日となり、その間はログインいただければカート内に表示されますが、ご注文操作完了までの間に完売してしまうことがあります。 通販の特性として、あらかじめご了承ください。 関連するFAQ ・ショッピングカートの表示期限を... 詳細表示

再入荷お知らせの登録方法を教えてください

商品ページの各カラーサイズ表示欄の「再入荷お知らせ」ボタンより登録操作が可能です。 ※「再入荷お知らせ」のボタン表示がない場合は、現在のところ再入荷予定がない商品となります。 ※すでに再入荷のご登録をいただいてる場合は、「再入荷お知らせ登録済み」と表示されます。 　登録状況につきましては、マイページ内「再入荷お知らせの確認」よりご確認ください。 商品リクエストの操作方... 詳細表示

エラー「在庫がありません」

ご注文操作中に在庫表示の更新が反映された場合、もしくはほかのお客様が商品を購入され、完売になった場合に表示されるエラーです。 商品ページの在庫表示は一定時間ごとに更新され、「カートに入れる」の表示があっても、注文確定時に「在庫がありません」と表示され、購入できない場合があります。 ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されるため、ご注文操作完... 詳細表示

再入荷お知らせの登録解除方法を教えてください

再入荷お知らせのメール解除は、マイページもしくは「再入荷お知らせ受付が完了しました」のメール本文内から行えます。 ※該当商品を注文した場合でも、お知らせが不要な場合は、解除手続きが必要です。 ※未ログインでの登録の場合は、「■メール本文内からの解除手順」をお試しください。 ■マイページからの解除手順 1、マイページ左側の「会員情報」の「再入荷お知らせの確認」を... 詳細表示