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返金状況の確認方法を知りたい
回答
マイページ内『注文 / 配送履歴の確認』 より確認が可能です。
「状態」欄が「一部返品」もしくは「全返品」となりましたら、弊社におけるご返金のお手続きは完了しております。
※クレジットカードおよび外部決済(※1)でお支払いの場合、各決済会社経由にて返金します。
また、外部決済ポイント(※2)は、各決済会社のポイント規定によるため、外部決済の返金・返ポイント状況詳細については、各決済会社へお問い合わせください。
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※1:d払い、楽天ペイ、エポスかんたん決済、Amazon Pay、LINE Pay、Paypay
※2:dポイント、楽天スーパーポイント、エポスポイント、Amazonポイント、LINEポイント、Paypayポイント
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・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
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・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
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・リユース品
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