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『 返品・交換・修理 』 内のFAQ
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下記の条件に合致している商品は、ご返品受付が可能です。 ・ゲスト購入ではない ・未使用(試着のみ) ・タグ付き ・キャンペーンやクーポン利用など、返品対象外商品ではない ・商品到着後7日以内 ・商品に不良がある ・ご注文商品と異なる「品番」「カラー」「サイズ」の商品が届いた ※返品のお申込みが商品到着後7日以内であれば、順次ご対応しております。 返品方法など... 詳細表示
- No:84
- 公開日時:2021/02/17 14:19
- カテゴリー: 返品・返金
- ウィザードFAQ
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「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度となり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。 あらかじめご了承ください。 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい 詳細表示
- No:1204
- 公開日時:2018/10/04 09:11
- 更新日時:2021/03/12 13:48
- カテゴリー: 返品・返金
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このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お手数ですが、マイページ内「注文・配送履歴の確認」よりご連絡をお願いします。 交換をご希望の場合は、同フォーム内「交換する」へチェックを入れ、ご連絡をお願いします。 ※お申込手順はこちらをご確認ください ※ゲスト購入でご注文の場合は、お問い合わせフォームの「不良品に関するお問合せ」より下記をご入力の上、お問い合... 詳細表示
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ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 詳細をお調べしますので、以下の手順でご連絡ください。 1.マイページ内「注文・配送履歴の確認」より該当商品の「注文詳細・各種手続き」をクリック 2.内容ご確認の上、「ご注文に関するお問い合わせ」をクリック 3.お問い合わせ内容をご選択の上、下記内容をご入力ください ・お身体の状態 ・該当の商品 ・その他、詳細につ... 詳細表示
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ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 詳細をお調べしますので、以下の手順でご連絡ください。 1.マイページ内「注文・配送履歴の確認」より該当商品の「注文詳細・各種手続き」をクリック 2.内容ご確認の上、「ご注文に関するお問い合わせ」をクリック 3.お問い合わせ内容をご選択の上、下記内容をご入力ください ・付着、混入物 ・付着、混入の状況 ・そ... 詳細表示
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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