店舗在庫の取り寄せや、店舗受取りはできますか？

恐れ入りますが、店舗在庫からオンワード・クローゼット（オンラインショップ）への お取り寄せはお受けしておりません。 また、オンワード・クローゼット（オンラインショップ）にて購入いただき、店舗にて受け取るなど のサービスもお受けしておりません。 店舗もしくはオンワード・クローゼットどちらかで在庫確認のうえ、ご注文ください。 関連するFAQ ・在庫数はわかりますか？ ・掲載... 詳細表示

ギフトラッピングは、配送伝票の送り主（依頼主）記載はありますか？

ギフトラッピングを注文されている場合は、お届けする配送伝票の備考欄に、ご注文者様名が印字されます。 ※印字内容は変更できません。送り主様の代理でご注文される場合はご注意ください。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ ・予約商品もラッピング申込できますか？ 詳細表示

別住所を配送先として登録できますか？

お届け先住所の新規登録は、ご注文時またはマイページの「お届け先の追加・変更」よりご登録が可能です。 ■ご注文画面からの追加 「注文最終確認」画面の「お届け先」の【変更】から、「新しいお届け先を追加する」で別住所での配送先住所を新規登録（選択）いただけます。 ※ご注文画面内で登録後、ご希望のご住所を選択して、注文確定いただく必要があります。 ※同画面内で、事前に... 詳細表示

配送会社の営業店・支店に配送できますか？

配送会社の営業店／支店留めでの発送は、お受けしておりません。 ※各運送会社のメンバーズサービスなどのお受け取り可否については、各運送会社へお問い合わせください。 関連するFAQ ・病院や勤務先に商品を届けてもらえますか？ ・海外へ配送できますか？ 詳細表示

病院や勤務先に商品を届けてもらえますか？

お支払い方法が「代金引換」「後払い」以外でしたら、お届け住所を指定いただければ配達可能です。 注文時に「注文最終確認」画面の「お届け先」の【変更】から、「新しいお届け先を追加する」で 別住所での配送先住所を登録して選択してください。 ※ラッピングサービスではありません。 関連するFAQ ・海外へ配送できますか？ ・配送会社の営業店・支店に配... 詳細表示

海外へ配送できますか？

海外のご住所への配送は、お受けしておりません。 関連するFAQ ・病院や勤務先に商品を届けてもらえますか？ 詳細表示