配送会社は選べますか？

おそれいりますが、配送会社はお選びいただけません。 各商品ページに記載の、販売元・発送元表示のリンク先「特定商取引法に基づく表示」より配送会社・配送方法をご確認ください。 関連するFAQ ・配送会社・配送方法を教えてください 詳細表示

海外へ配送できますか？

海外のご住所への配送は、お受けしておりません。 関連するFAQ ・病院や勤務先に商品を届けてもらえますか？ 詳細表示

再配達してほしい

恐れ入りますが、出荷完了のお知らせメールに記載の伝票番号をもとに、配送会社へ直接お問い合わせください。 なお、各配送会社ページの配送状況にて「返品」と記載されている場合、商品は自動的に弊社倉庫に戻るため、 配送会社でも再配達をお受けできない可能性がございます。 この場合は、そのまま返品手続きへと進み、再発送はいたしませんため、 ご希望商品については、改めてご注文ください。 ... 詳細表示

複数注文を、まとめて発送できますか？

複数のご注文がある場合は、それぞれの注文ごとに梱包し発送いたします。 複数のご注文をまとめて配送するなどの、おまとめ便などのサービスは行っておりません。 あらかじめご了承ください。 関連するFAQ ・複数ブランドでも、まとめて注文できますか？ ・商品詳細は、どこで確認できますか？ ・販売元の確認方法を教えてください 詳細表示

改定後消費税率の表示について

2019年10月1日より消費税率10%に改定されております。 2019年9月30日以前に注文完了し、10月1日以降の発送となるご注文のみ、消費税率8％時の税込価格でご請求いたします。 マイページ及びお届け時の納品書では以下の表示となりますためご注意ください。 ＜2019年9月30日以前に注文完了し10月1日以降の発送となるご注文のマイページ・納品書表示＞ ■商品価... 詳細表示