カテゴリー
お問い合わせキーワードで探す
『 ポイント・クーポン利用 』 内のFAQ
-
お支払い方法が外部決済(※1)の場合、注文時にオンワードメンバーズポイントのご利用と、 外部決済ポイント(※2)との併用は可能です。 外部決済ポイントのご利用履歴等につきましては、オンワード・クローゼットではわかりかねますため、 直接サービス提供者へお問い合わせください。 ※お支払い方法が外部決済のご注文は、オンワードメンバーズポイントは加算されません。 (Amazon Payは... 詳細表示
- No:91
- 公開日時:2022/07/11 16:00
- 更新日時:2024/09/25 10:23
-
ご利用期限があり、かつ期限を経過したクーポンコードを入力した場合に表示されるエラーです。 ご利用条件、クーポンコードをご確認ください。 関連するFAQ ・クーポンが使えない ・クーポンの再発行はできますか? 詳細表示
- No:267
- 公開日時:2018/07/17 13:29
- 更新日時:2021/03/12 13:27
-
回数制限のあるクーポンや有効期限を経過した場合など、クーポンの再発行はできません。 利用回数に制限のないクーポンは、対象期間中に何度でも利用可能です。 各クーポンによりご利用条件が異なるため、詳細はクーポンコード記載のご案内をご確認ください。 関連するFAQ ・クーポンが使えない ・クーポンコードが知りたい ・クーポン利用時の注意点はありますか? 詳細表示
- No:3581
- 公開日時:2019/07/11 19:22
- 更新日時:2021/03/12 13:46
23件中 21 - 23 件を表示
カスタマーサポートへのお問い合わせ
ご購入後の商品の「返品」や「交換」はマイページ『注文・配送履歴の確認』よりお問合せいただけます。
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
【注文・配送履歴の確認】
ページはこちら
その他のお問い合わせ・ゲスト購入の方はこちら
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
店舗にてご購入された商品のお問合わせにつきましては、「オンワード樫山お客様相談室」にお問合わせください。
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら