会員登録ページはどこですか？

パソコンやスマートフォンなどからメンバーズ登録フォームにアクセスしていただき、会員規約を確認のうえ、画面の手順にしたがって必要事項をご入力ください。 新規登録ページはこちら なお、お電話にて代行登録も可能です。 ※お客様情報をお伺いするため、所要時間は10分程度頂戴いたします。 　代行登録をご希望の場合は、下記窓口にて代行登録をご依頼ください。 --------------... 詳細表示

個人情報のお取り扱いについて

当サイトでは、お客様に安心し、また安全にご利用いただけるよう最善の注意を払って個人情報を保護する個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。 オンワードグループ個人情報保護方針についてはこちら オンワード・クローゼット利用規約はこちら 詳細表示

会社名や配送会社営業所名で会員登録できますか？

オンワードメンバーズの利用規約により、個人名での会員登録をお願いしております。 ご注文者様のお名前でご登録ください。 オンワードメンバーズ利用規約はこちら 詳細表示

エラー「ご指定のメールアドレスは登録できません」

「新規登録」時に、メールアドレスを有効ではない形式で入力した場合に表示されるエラーです。 例：「＠」抜けや、「＠」直前に「.」が入ってしまっているなど 再度ご確認のうえ、有効なメールアドレスをご入力ください。 ※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、ご注意ください。 ※国際基準RFC に準拠しないメールアドレスでの登録はできません。 　主... 詳細表示

エラー「入力されたメールアドレスは既にオンワードメンバーズにご登録いただいています。ログインしてご利用ください。」

このメッセージは、既にご登録のあるメールアドレスで「新規登録」を行う際に表示されるエラーです。 該当のメールアドレスでは、「新規登録」ではなく「ログイン」をお試しください。 ログインはこちら 関連するFAQ ・会員登録中にエラーが表示される 詳細表示

「本登録アドレス」・「追加登録アドレス」とは？

「本登録アドレス（メインアドレス）」とは、オンワードメンバーズの会員登録およびログインID（オンワードメンバーズのID）となるメールアドレスです。 「追加登録アドレス（サブアドレス）」とは、本登録アドレスとは別に、メールマガジンを受信したい場合などに追加登録できるメールアドレスです。 各アドレスの追加・修正変更登録は、マイページ内「会員情報」の「メールアドレスの変更」より、ご... 詳細表示

会員登録ができない

会員登録ができない場合、以下の理由が考えられます。 【お客様のご入力が間違っている場合】 赤文字で表示されるエラーをご確認の上、会員登録をお願いいたします。 【以前に同じアドレスにてご登録いただいている場合】 「ご指定のメールアドレスは既に使用されています」と表示される場合は、既に同メールアドレスにてご登録がございます。 ※以前のご登録内容をお忘れの場合は、『パスワードを忘... 詳細表示

会員登録中にエラーが表示される

お手数ですが、ご利用ガイド「会員登録ができない！」をご確認ください。 なお、エラーが表示されている場合は、以下も併せてご確認ください。 ・「ご指定のメールアドレスは登録できません」 ・「入力されたメールアドレスは既にオンワードメンバーズにご登録いただいています。」 ・「必須項目が未記入です」 上記を参考にしていただても改善されない場合は、以下窓口へお問い合わせください。 --... 詳細表示

会員登録ページを教えてください

メンバーズ登録フォームにアクセスしていただき、画面の手順にしたがって必要事項をご入力いただくと、ご登録いただけます。 メンバーズ新規登録はこちら 会員登録手順はご利用ガイドでご確認いただけます。 ※すでにWEB会員登録済で、プラスチックのメンバーズカード番号を追加登録したい場合は、マイページメニュー［オンワードメンバーズカード番号登録］より操作してください。 マイページはこち... 詳細表示

会員登録の共通化をしたい

メンバーズカード・会員登録は原則としてお一人様一枚限り有効となります。 オンワードメンバーズ カードの登録がお済みでない場合は、 FAQの「会員登録ページを教えてください」をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 すでにオンワードメンバーズカードを登録済みの場合は、 共通化（複数カードの統合）が可能か確認をいたしますので、 お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、下記... 詳細表示