利用可能な決済方法を知りたい

お支払い方法は、下記の方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード ・外部決済（d払い、楽天ペイ、エポスかんたん決済、Amazon Pay、LINE Pay、Paypay、Smartpay） ・代金引換 ・後払い オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入（ゲスト購入）の場合、 「クレジットカード」「代金引換」「Amazon Pay」「LINE Pay」でのみの ... 詳細表示

後払い請求書を再発行してほしい

お手数をおかけしますが、後払い請求書の再発行や、再発行時の支払期限につきましては 直接、下記窓口へお問い合わせください。 ---------------------------------- GMOペイメントサービス株式会社 電話 ：0570-666-350（ナビダイヤル） メール ：support_ab@gmo-ps.com http://www.gmo-ps.com ... 詳細表示

後払いサービスについて教えてください

後払いサービスとは、GMOペイメントサービスが提供しており、「コンビニ」「銀行」「LINE PAY」を利用してお支払いいただけるサービスです。 請求書の発行は商品発送の翌営業日となり、「GMOペイメントサービス株式会社」より1週間前後を目安に圧着ハガキでお届けします。 ・後払いサービス利用料：330円(税込) ・上限金額：累計150,000円（税込） ・支払い期限：請求書発行から1ヶ... 詳細表示

外部決済時にエラーが出た

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 外部決済(※1)の場合は、決済完了までお時間をいただく場合がございます。 ご注文が確定した場合は、マイページ内『注文・配送履歴の確認』が「注文受」状態となります。 「注文確認中」の場合は、30分～1時間程度時間をおいていただき、再度マイページの状況をご確認ください。 ※1：d払い、楽天ペイ、エポスかんたん決済、Amazon Pay、LIN... 詳細表示

クレジットカードの登録を削除したい

マイページの「クレジットカード一覧」より、ご登録のクレジットカードの削除操作が可能です。 ※クレジットカード情報の登録は、ご注文時のみ可能です。登録済カードの変更はできません。 操作方法は下記のとおりです。 1、「会員情報」欄の、「クレジットカード一覧」をクリックします。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 2.... 詳細表示

予約商品のクレジットカード・Amazon Pay決済の流れは？

予約商品のご注文をクレジットカード・Amazon Payでお支払いいただく場合、 ご注文から代金のご請求までの流れは以下のとおりです。 1.ご注文後、お客様のご利用のクレジットカード、Amazon Payの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、 　決済会社より事前承認を得ます。 2.事前承認が成立し、ご注文内容が確定されますと、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されま... 詳細表示

コンビニ支払いはできますか？

後払いを選択いただくと、コンビニエンスストアでのお支払いが可能です。 請求書につきましては、商品発送の翌営業日に「GMOペイメントサービス株式会社」より発行し、 商品発送から1週間前後を目安としてお届けしています。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・利用可能な決済方法を知りたい ・後払いサービスについて教えてください ・後払い請求書の送付先を確認したい ・後... 詳細表示

クレジットカードの登録を増やしたい

クレジットカードの新規・追加登録は、ご注文時にのみ操作が可能です。 次回以降のご注文の際、追加希望のクレジットカード情報を入力後、入力欄下部にある 「このクレジットカード情報を登録する 」にチェックを入れていただければ、登録完了となります。 ※すでに登録済のクレジットカード情報は変更（カード番号、有効期限等）できません。 　一度削除し、次回注文時に改めてご希望のクレジットカー... 詳細表示

エラー「このお支払い方法でのご注文は出来ません」

商品の種類や販売ブランド、お客様情報等の不備などの何らかの理由により、ご選択のお支払い方法をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。 おそれいりますが、別のお支払い方法でご注文ください。 関連するFAQ ・利用可能な決済方法を知りたい ・支払い方法を変更したい（予約商品以外） 詳細表示

ボーナス払い・分割払いはできますか？

お支払い方法がクレジットカードの場合、一括・2回・3回・6回・12回・24回・ボーナス一括・リボ払いを選択が可能です。 ボーナス一括払いは、6/16～7/15、11/16～12/15の期間中と、カード発行会社による指定ある期間は、ご利用いただけません。 また、予約商品のご注文には、ボーナス一括払いはご利用いただけません。 なお、クレジットカードのご契約状況により、分割のご利用ができ... 詳細表示