1レビューで何ポイント取得できますか？

1レビューにつき、10ポイントを進呈しています。 ※期間限定のキャンペーンを実施している場合は、キャンペーンページでご確認ください。 その他、商品レビューについて詳細はこちら 関連するFAQ ・商品レビューの投稿方法を教えてください ・レビューポイントの有効期限はありますか？ ・レビュー投稿したら、必ず掲載されますか？ 詳細表示

レビュー投稿したら、必ず掲載されますか？

投稿して頂いたレビューの表示について投稿内容が商品詳細ページに掲載されるまで、 しばらくお時間を頂く場合がございます。 同じ商品に対してレビューできるのは1度までとなり、複数点購入の場合でも、 同じ商品に対してレビューできるのは1度までとなります。 また、以下の内容に該当する場合、または当社が適切でないと判断した場合には 掲載を取りやめる場合がございます... 詳細表示

レビューポイントは自動付与ですか？

レビューポイントは、レビュー投稿後、約1週間ほどで承認が完了し、自動的にポイントが付与されます。 ※ポイント付与後のメールでのお知らせはございません。予めご了承ください。 ※レビューポイントのご利用期間はポイント付与日から、11ヶ月後の月末までとなります。 　[例] 2018年6月3日に付与されたポイントは、2019年5月31日までご利用いただけます。 　[例] 2018年6月3... 詳細表示

再入荷お知らせの入荷連絡は、定期連絡ですか？

リクエストした商品の再入荷連絡は、実際の入荷時のみ、10時～20時の間に自動配信メールでご案内します。 入荷直後に再完売になった場合は送信を控える場合もありますので、あらかじめご了承ください。 また、再入荷連絡は商品点数についての記載はございません。 残り1点などの在庫商品数のお知らせをご希望の場合は、「お気に入り登録」機能をご利用ください。 ご利用ガイドはこちら ... 詳細表示

商品レビューの投稿方法を教えてください

商品ページもしくは商品購入後にお送りするメールより投稿いただけます。 投稿操作は下記のとおりです。 ※ご利用ガイドでも確認可能です。レビューの記載方法についてのご案内はこちら ※複数点購入の場合でも、同じ商品に対してレビューできるのは1度までとなります。予めご了承ください。 ■投稿操作方法1：マイページからご購入商品を選択し、投稿する場合 1、オンワード・クローゼットにログ... 詳細表示

投稿済のレビュー変更・削除はできますか？

サイト掲載有無にかかわらず、レビュー投稿後は、投稿内容の変更をしたり、ご自身で削除することができません。 変更をご希望の場合は一度レビューを削除しますので、改めて投稿をお願いします。 削除のご依頼は、下記の必要事項をご記入のうえ、お問い合わせフォームよりご依頼ください。 ・レビュー投稿した登録のメールアドレス ・ご登録のお名前（フルネーム） ・ご登録の電話番号 ・削除した... 詳細表示

バーチャサイズに登録した情報を削除したい

バーチャサイズに登録した情報は下記手順で削除いただけます。 ①商品ページのバーチャサイズ画面から、右上の「マイページ」＞「アカウント」を開き 　画面下にある、「データを消去」の「消去」をクリック ②最終確認画面で「消去」をクリックし、画面上部に「データは消去されました」が 　表示されましたら、データ削除が完了します。 ----------------... 詳細表示

再入荷お知らせの登録解除方法を教えてください

再入荷お知らせのメール解除は、マイページもしくは「再入荷お知らせ受付が完了しました」のメール本文内から行えます。 ※該当商品を注文した場合でも、お知らせが不要な場合は、解除手続きが必要です。 ※未ログインでの登録の場合は、「■メール本文内からの解除手順」をお試しください。 ■マイページからの解除手順 1、マイページ左側の「会員情報」の「再入荷お知らせの確認」をクリック －－... 詳細表示

再入荷お知らせの登録方法を教えてください

商品ページの各カラーサイズ表示欄の「再入荷お知らせ」ボタンより登録操作が可能です。 ※「再入荷お知らせ」のボタン表示がない場合は、現在のところ再入荷予定がない商品となります。 ※すでに再入荷のご登録をいただいてる場合は、「再入荷お知らせ登録済み」と表示されます。 　登録状況につきましては、マイページ内「再入荷お知らせの確認」よりご確認ください。 商品リクエストの操作方法は... 詳細表示

バーチャサイズについて教えてください

バーチャサイズでは、お客様がすでにお持ちのファッションアイテムとショップの商品のサイズを比べたり、あなただけのボディシルエットを作成し、商品を試着したりすることができます。 ぜひお試しください！ ※バーチャサイズは、サイズ選びの際の目安としてご利用下さい。 　バーチャサイズを基に購入し、ご返品（サイズが合わない等）の場合は、お客様都合でのご返品となります。 　予めご了承ください。... 詳細表示