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『 各種エラー 』 内のFAQ
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入力したID(メールアドレス)が、登録情報と合致しない場合に表示されるエラーです。 登録メールアドレス、入力操作を再度ご確認のうえ、登録情報を正しく入力ください。 ※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、 入力情報に相違があると別のメールアドレスとして認識されます。 関連するFAQ ・会員登録中にエラーが表示される 詳細表示
- No:256
- 公開日時:2018/07/17 13:33
- 更新日時:2021/03/12 13:27
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このメッセージは、有効期限に誤りがある、もしくは有効期限切れの場合に表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G83】42G830000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5192
- 公開日時:2021/02/24 16:22
- 更新日時:2021/09/07 09:39
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ご注文操作中に在庫表示の更新が反映された場合、もしくはほかのお客様が商品を購入され、完売になった場合に表示されるエラーです。 商品ページの在庫表示は一定時間ごとに更新され、「カートに入れる」の表示があっても、注文確定時に「在庫がありません」と表示され、購入できない場合があります。 ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されるため、ご注文操作完... 詳細表示
- No:262
- 公開日時:2018/07/17 13:32
- 更新日時:2021/03/12 13:52
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このメッセージは、セキュリティコードの入力誤りにより、決済を完了することができなかった場合に表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G44】42G440000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5217
- 公開日時:2021/03/03 18:24
- 更新日時:2021/09/07 09:38
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「新規登録」時に、メールアドレスを有効ではない形式で入力した場合に表示されるエラーです。 例:「@」抜けや、「@」直前に「.」が入ってしまっているなど 再度ご確認のうえ、有効なメールアドレスをご入力ください。 ※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、ご注意ください。 ※国際基準RFC に準拠しないメールアドレスでの登録はできません。 主... 詳細表示
- No:260
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/02/24 14:16
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エラー「入力されたメールアドレスは既にオンワードメンバーズにご登録いただいています。ログインしてご利用ください。」
このメッセージは、既にご登録のあるメールアドレスで「新規登録」を行う際に表示されるエラーです。 該当のメールアドレスでは、「新規登録」ではなく「ログイン」をお試しください。 ログインはこちら 関連するFAQ ・会員登録中にエラーが表示される 詳細表示
- No:259
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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予期せぬエラーが発生した場合に表示されます。 お時間をおいてアクセスしても改善しない場合は、下記の操作方法をお試しください。 1、Cookieの削除・キャッシュクリアをする 2、ご利用端末の電源を切り、5分程度経過してから端末を起動する ご利用ガイドはこちら ※直前までの操作がリセットされている場合があります。 ※操作方法はご利... 詳細表示
- No:254
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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ご利用期限があり、かつ期限を経過したクーポンコードを入力した場合に表示されるエラーです。 ご利用条件、クーポンコードをご確認ください。 関連するFAQ ・クーポンが使えない ・クーポンの再発行はできますか? 詳細表示
- No:267
- 公開日時:2018/07/17 13:29
- 更新日時:2021/03/12 13:27
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このメッセージは、指定処理区分エラーです。 ※「ボーナス払い」を指定している場合は、ボーナス払い受付期間外の可能性があります。 エラーメッセージ:「【E11】E11010003」、「【E61】E61010003」 ご契約のカード会社によって、ボーナス払い受付期間は異なります。 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5140
- 公開日時:2021/02/22 16:47
- 更新日時:2021/11/24 12:00
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パスワード再設定手続きの際の以下エラーメッセージは、入力のメールアドレスもしくは生年月日が登録情報と一致しない場合に表示されます。 エラーメッセージ:「指定された会員情報は存在しません」 メールアドレス、入力操作を再度ご確認のうえ、登録情報を正しく入力ください。 ※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、入力情報に相違があると別のメールアドレスとして認... 詳細表示
- No:261
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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