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『 各種エラー 』 内のFAQ
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このメッセージは、カード会社のシステム設定が起因している場合や、カードのご利用状況、カード会員様の個人信用情報が起因している場合に表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G97】42G970000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5215
- 公開日時:2021/03/03 18:30
- 更新日時:2021/09/07 09:38
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このメッセージは、セキュリティコードの入力誤りにより、決済を完了することができなかった場合に表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G44】42G440000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5217
- 公開日時:2021/03/03 18:24
- 更新日時:2021/09/07 09:38
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ご利用のブラウザ上で「Cookie(クッキー)の設定」が無効になっている際に、表示されるエラーです。 当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「Cookie(クッキー)」機能を使用しているため、 お客様のブラウザで「Cookie(クッキー)の設定」が有効になっている必要があります。 パソコンをご利用の場合は、下記の一般的な操作をお試しください。 ... 詳細表示
- No:255
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/06/01 10:54
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エラー「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」
以下のメッセージは、誤入力等によるパスワードロック時に表示されます。 エラーメッセージ:「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」 24時間後の自動解除をお待ちいただくか、以下の手順で新パスワード設定を行い、セキュリティロックを解除してください。 1、「パスワード再設定のお知らせ」メールに記載のURLをクリックします。 ※再設定用URLの有効期... 詳細表示
- No:2436
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/04/11 12:42
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以下のメッセージは、対象ショップやブランド、金額・期間の制限、クーポンコードが正しくないなど、ご利用条件に合致していない場合に表示されます。 エラー「既に登録済みか、該当するクーポンが存在しないため、該当するクーポンコードの登録ができませんでした。」 ご注文金額やブランドなどの、クーポンの利用条件を確認のうえ、改めてお試しください。 なお、「お持ちの割引キャンペ... 詳細表示
- No:268
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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このメッセージは、カードのご利用状況・個人信用情報に起因する内容によりカードが利用できない場合、表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G12】42G120000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5193
- 公開日時:2021/02/24 16:23
- 更新日時:2021/09/07 09:38
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ご注文操作中に在庫表示の更新が反映された場合、もしくはほかのお客様が商品を購入され、完売になった場合に表示されるエラーです。 商品ページの在庫表示は一定時間ごとに更新され、「カートに入れる」の表示があっても、注文確定時に「在庫がありません」と表示され、購入できない場合があります。 ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されるため、ご注文操作完... 詳細表示
- No:262
- 公開日時:2018/07/17 13:32
- 更新日時:2021/03/12 13:52
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このメッセージは、カード会社の判断で「保留判定」になっており、何らかの理由によりカード会員様にご利用の確認が必要なときに表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G30】42G300000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5139
- 公開日時:2021/02/22 16:49
- 更新日時:2021/09/07 09:39
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お手数ですが、ご利用ガイド「会員登録ができない!」をご確認ください。 なお、エラーが表示されている場合は、以下も併せてご確認ください。 ・「ご指定のメールアドレスは登録できません」 ・「入力されたメールアドレスは既にオンワードメンバーズにご登録いただいています。」 ・「必須項目が未記入です」 上記を参考にしていただても改善されない場合は、以下窓口へお問い合わせください。 --... 詳細表示
- No:214
- 公開日時:2018/07/17 13:28
- 更新日時:2024/11/11 12:09
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このメッセージは、指定処理区分エラーです。 ※「ボーナス払い」を指定している場合は、ボーナス払い受付期間外の可能性があります。 エラーメッセージ:「【E11】E11010003」、「【E61】E61010003」 ご契約のカード会社によって、ボーナス払い受付期間は異なります。 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5140
- 公開日時:2021/02/22 16:47
- 更新日時:2021/11/24 12:00
37件中 11 - 20 件を表示
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