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『 各種エラー 』 内のFAQ
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商品の種類や販売ブランド、お客様情報等の不備などの何らかの理由により、ご選択のお支払い方法をご利用いただけない場合に表示されるエラーです。 おそれいりますが、別のお支払い方法でご注文ください。 関連するFAQ ・利用可能な決済方法を知りたい ・支払い方法を変更したい(予約商品以外) 詳細表示
- No:265
- 公開日時:2018/07/17 13:31
- 更新日時:2021/03/12 13:50
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お手数ですが、ご利用ガイド「会員登録ができない!」をご確認ください。 なお、エラーが表示されている場合は、以下も併せてご確認ください。 ・「ご指定のメールアドレスは登録できません」 ・「入力されたメールアドレスは既にオンワードメンバーズにご登録いただいています。」 ・「必須項目が未記入です」 上記を参考にしていただても改善されない場合は、以下窓口へお問い合わせください。 --... 詳細表示
- No:214
- 公開日時:2018/07/17 13:28
- 更新日時:2024/11/11 12:09
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ご利用のブラウザ上で「Cookie(クッキー)の設定」が無効になっている際に、表示されるエラーです。 当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「Cookie(クッキー)」機能を使用しているため、 お客様のブラウザで「Cookie(クッキー)の設定」が有効になっている必要があります。 パソコンをご利用の場合は、下記の一般的な操作をお試しください。 ... 詳細表示
- No:255
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/06/01 10:54
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以下のメッセージは、ご指定のクレジットカードについて、何らかの理由により ご利用いただけない場合に表示されます。 エラーメッセージ:「認証エラーが発生しました。カード番号をお確かめのうえ、再度お試しください」 カードの有効期限などをご確認いただき、再度お試しいただいても同様のエラーが表示される場合は、 別のクレジットカードやお支払方法でご注文ください。 なお、エラーメッセー... 詳細表示
- No:263
- 公開日時:2018/07/17 13:31
- 更新日時:2023/10/20 11:30
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エラー「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」
以下のメッセージは、誤入力等によるパスワードロック時に表示されます。 エラーメッセージ:「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」 24時間後の自動解除をお待ちいただくか、以下の手順で新パスワード設定を行い、セキュリティロックを解除してください。 1、「パスワード再設定のお知らせ」メールに記載のURLをクリックします。 ※再設定用URLの有効期... 詳細表示
- No:2436
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/04/11 12:42
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ご利用回数制限があり、かつご利用済のクーポンコードを入力した場合に表示されるエラーです。 下記のよくある事例を参考に、ご利用条件、クーポンコードをご確認のうえ、改めてお試しください。 <よくあるエラー原因> ・全角入力が混ざっている、変換してしまったなどの、クーポンコードが半角英数字ではない ・「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(イチ)」と「l(エル)」などの入力間違い... 詳細表示
- No:266
- 公開日時:2018/07/17 13:29
- 更新日時:2021/03/12 13:35
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このメッセージは、カード会社の判断で「保留判定」になっており、何らかの理由によりカード会員様にご利用の確認が必要なときに表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G30】42G300000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5139
- 公開日時:2021/02/22 16:49
- 更新日時:2021/09/07 09:39
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ご注文操作中に在庫表示の更新が反映された場合、もしくはほかのお客様が商品を購入され、完売になった場合に表示されるエラーです。 商品ページの在庫表示は一定時間ごとに更新され、「カートに入れる」の表示があっても、注文確定時に「在庫がありません」と表示され、購入できない場合があります。 ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されるため、ご注文操作完... 詳細表示
- No:262
- 公開日時:2018/07/17 13:32
- 更新日時:2021/03/12 13:52
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エラー「ログインIDまたはパスワードに誤りがあるか、登録されていません。」
ログインの際の以下メッセージは、入力したID(メールアドレス)またはパスワードが、登録情報と合致しない場合に表示されます。 エラー表示:「ログインIDまたはパスワードに誤りがあるか、登録されていません。」 登録メールアドレス、パスワードをご確認のうえ、再度、半角英数でご入力をお試しください ※大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、ご注意ください。 ... 詳細表示
- No:257
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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このメッセージは、セキュリティコードの入力誤りにより、決済を完了することができなかった場合に表示されるエラーコードです。 エラーメッセージ:「【G44】42G440000」 詳細につきましては、お客様からご利用のカード会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
- No:5217
- 公開日時:2021/03/03 18:24
- 更新日時:2021/09/07 09:38
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