キャンセルできない商品はありますか?

すそ上げサービス申込み商品、ギフトラッピング商品は、キャンセル不可商品です。 ※ マイページ内『注文・配送履歴の確認』 の【取消】が表示されている場合のみ、ご自身でご注文のキャンセルが可能です。 詳細表示

再入荷お知らせの登録解除方法を教えてください

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 2、お知らせ停止希望商品の「お知らせの取り消し」をクリック －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 3、「再入荷お知らせを削除しました。」が表示されましたら、解除完了です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■メール本文内からの解除手順 1、再入荷お 詳細表示

すそ上げの寸法変更はできますか？

ご注文確定後は、すそ上げ加工に入るため、寸法変更や商品変更ができません。 マイページ内『注文・配送履歴の確認』の配送状況が「注文受」のみ、キャンセルの手続きが可能です。 変更希望の場合はキャンセル後に改めてご注文ください。 ※その他の発送状況の場合は、指定寸法へ加工処理中もしくは加工完了しているため、変更・キャンセル・お客様のご都合による返品はできません。 関連するFAQ 詳細表示

オンワード・クローゼットの問い合わせ先は？

ご利用ガイドの「お問い合わせ登録」ページから注文キャンセルや返品など、 お問い合わせ内容にあわせた各種フォームの選択や、電話問い合わせ先をご案内しています。 ご注文分に関するお問い合わせの場合はマイページ内「注文・配送履歴の確認」から 該当商品をご選択の上、ご連絡をお願いいたします。 また、オペレーターによるチャットのお問い合わせも受け付けております。 画面に表示されている 詳細表示

すそ上げサービスについて教えてください

のみキャンセルの手続きが可能です。それ以外の発送状況の場合は、 　 既に加工処理に進んでおりますため、キャンセルはできません。 ※ すそ上げした際の裾部分（切れ端）はポケットに入れてお客様へお届けする場合があります。 すそ上げサービスの注文操作方法は下記のとおりです。 1、ご希望の商品が、すそ上げ対象商品であることをご確認のうえ、ご希望のカラーサイズを【カートに入れる】で選択します 詳細表示