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「 返品 」 で キーワード検索した結果
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マイページ内『注文 / 配送履歴の確認』 より確認が可能です。 「状態」欄が「一部返品」もしくは「全返品」となりましたら、弊社におけるご返金のお手続きは完了しております。 ※クレジットカードおよび外部決済(※1)でお支払いの場合、各決済会社経由にて返金します。 また、外部決済ポイント(※2)は、各決済会社のポイント規定によるため、外部決済の返金・返ポイント状況詳細については、各決済会社へお 詳細表示
- No:44
- 公開日時:2018/07/06 16:50
- 更新日時:2023/12/13 18:37
- カテゴリー: 返品・返金
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からはお調べ致しかねますため、 各決済会社へ直接ご確認ください。 何らかの理由にて決済会社経由でご返金いたしかねる場合がございます。 その場合には送金代行「ネットDE受取サービス」を利用してのご返金となります。 詳細につきましては、返品商品確認後にお送りしております『重要【オンワード・クローゼット】ご返金に関するご連絡』にて ご案内いたしますので、そちらをご確認ください 詳細表示
- No:3879
- 公開日時:2022/07/11 16:00
- 更新日時:2023/12/13 18:14
- カテゴリー: 返品・返金
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ご利用ガイドの「お問い合わせ登録」ページから注文キャンセルや返品など、 お問い合わせ内容にあわせた各種フォームの選択や、電話問い合わせ先をご案内しています。 ご注文分に関するお問い合わせの場合はマイページ内「注文・配送履歴の確認」から 該当商品をご選択の上、ご連絡をお願いいたします。 また、オペレーターによるチャットのお問い合わせも受け付けております。 オペレーターに 詳細表示
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ご注文確定後は、すそ上げ加工に入るため、寸法変更や商品変更ができません。 マイページ内『注文・配送履歴の確認』の配送状況が「注文受」のみ、キャンセルの手続きが可能です。 変更希望の場合はキャンセル後に改めてご注文ください。 ※その他の発送状況の場合は、指定寸法へ加工処理中もしくは加工完了しているため、変更・キャンセル・お客様のご都合による返品はできません。 関連 詳細表示
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クーポンについては、注文時にご自身でクーポンコードの入力で適用する必要があります。 キャンペーンについては、ラジオボタンでご自身で選択して適用する必要がございます。 ※各クーポンやキャンペーンにより異なるため、ご利用条件をご確認ください。 ※キャンペーン・クーポンご利用時のご注文は返品不可となります。(不良品・ご配送を除く) ご利用ガイドはこちら 詳細表示
- No:55
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: ポイント・クーポン利用
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電話番号やメールアドレスの変更がない場合は、引継ぎの必要はございません。 ご登録の会員情報が変更になった場合は、登録時のメールアドレスとパスワードで マイページにログインし、最新情報に更新してください。 なお、発送のお知らせや返品などのご案内メールは、ご注文当時の登録メールアドレス宛てに自動配信されます。 旧メールアドレスで注文確定した出荷前注文がある場合は、マイページ内 詳細表示
- No:2654
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/08/18 16:06
- カテゴリー: 登録変更・退会
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場合は、キャンセルはお受けしておりません。 関連するFAQ ・注文のキャンセルができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・返品ができるか確認したい 詳細表示
- No:853
- 公開日時:2018/09/14 08:30
- 更新日時:2021/02/10 16:47
- カテゴリー: 注文内容の変更
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】 オンワード・クローゼット カスタマーサポート フリーダイヤル 0120-113-162 営業時間 9:00~18:00(土日祝含む) お問い合わせフォームはこちら 【必要情報】 ・ご注文番号 ・外装の破汚損状況 ・梱包商品の状態 ・返品もしくは交換をご希望の商品名 ・その他、詳細について ---------------------------------- 1週間返信 詳細表示
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ご購入履歴は、オンワードメンバーズ対象通販サイト、店舗でご注文された履歴が表示されます。 ※ ポイント対象商品のお買上げ金額(税抜)をもとにステージが判定されます。 ※ 通常ポイント対象金額(税抜)をもとに通常ポイントが還元されます。 ※ お買上げ商品を返品された場合等にはマイナス表示となります。 <オンワードメンバーズ対象通販サイトでご注文された場合 詳細表示
- No:6381
- 公開日時:2023/04/14 15:52
- 更新日時:2023/09/20 10:23
- カテゴリー: 注文を確認する
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、サイズ指定はできません。 ※ゲスト購入、オンワード・リユースパーク商品は、ご注文いただけません。 ※ギフトラッピング・ギフトキットのご注文キャンセル および 返品はお受けしておりません。 ※販売元がオンワード樫山以外のラッピングサービスにつきましては、 「ショッピングカート」内のギフトラッピング選択箇所にて価格・注意事項などをご確認ください。 ご利用ガイドはこちら 詳細表示
- No:359
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/10/26 14:58
- カテゴリー: ラッピングサービス
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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