ご返送いただいた商品と、事前のお申し込みを各返送先にて確認後、
『重要【オンワード・クローゼット】ご返金に関するご連絡』のご案内メールを配信しております。
通常、商品をご返送頂いてから、1週間～10日程度で弊社におけるご返金手続きが完了します。
※事前にお申し込みのない状態で返品／返送された場合には、返品・返金をお受付できない場合があります。
※返送先が異なった場合など返送商品の確認にお時間をいただく場合には、ご案内メールの配信までに
通常よりも日数を多くいただいております。
※キャンペーン影響等で、通常より日数がかかる場合があります。
なお、ゲスト注文以外のお客様につきましては、返品申込をいただきました商品状況を
マイページ内『
注文・配送履歴の確認』からご確認いただけます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。