カテゴリー
お問い合わせキーワードで探す
「 交換 」 で キーワード検索した結果
-
、 お問い合わせフォーム、電話、オペレーターによるチャットにて ご連絡いただけますようお願い申し上げます。 オペレーターにチャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他のお問合せ (回答時間10:00~18:00) お問い合わせフォームよりご連絡いただく際には、詳細を添えてご連絡いただけますと、 ご回答までがスムーズになります。 詳細表示
- No:129
- 公開日時:2023/10/20 18:00
- 更新日時:2024/03/21 16:04
- カテゴリー: 日時指定・お届け予定
-
のお色味や、素材による着用感、TPOに合わせた着用シーン、 お探しの商品を複数比較するなどのお問い合わせもお受けしております。 ご相談をご希望の場合は、お問い合わせフォームより「商品に関するお問合せ」からご連絡ください。 また、オペレーターによるチャットのお問い合わせも受け付けております。 オペレーターにチャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他のお問合せ 詳細表示
- No:341
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/11/16 12:12
- カテゴリー: サイズ
-
該当の商品ページにて、下記のようなさまざまな商品情報をご確認いただけます。 その他、重さやサイズ相談や比較アドバイスなどの、商品ページに掲載のない個別の商品情報については、 お問い合わせフォーム「商品に関するお問合せ」からご相談ください。 また、オペレーターによるチャットのお問い合わせも受け付けております。 オペレーターにチャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他の 詳細表示
- No:1446
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/04/03 16:00
- カテゴリー: 商品について
-
「買い物割引券」は、オンワード樫山公式通販サイトのオンワード・クローゼットでクーポンとしてご利用いただける割引券です。 1注文につき、割引券に記載のクーポンコードを1つご利用いただけます。 複数の販売元の商品を注文する場合は、注文が分かれるため、販売元ごとに別のクーポンコードが必要です。 「買い物割引券」を利用した商品の返品・交換はできません。(不良品、誤発送を除く) ご注文 詳細表示
- No:2198
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/06/13 12:56
- カテゴリー: オンワードメンバーズについて , ポイント・クーポン利用
-
、お直し・洗濯などを含む) 3、お客様のもとでニオイ、汚れ、傷が生じた商品 4、ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なる商品(タグ切り離し・箱・付属品紛失を含む) ※靴箱や、付属ハンガーは付属品のため、一式でお考えください。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・サイズ間違いの場合、返品や交換が可能ですか? ・返品申込ページを教えてください 詳細表示
- No:42
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/04/17 09:08
- カテゴリー: 返品・返金
-
チャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他のお問合せ (回答時間10:00~18:00) ■コーディネートや商品の相談 (回答時間10:00~17:00 日曜除く) ※ご連絡順でのご対応を心掛けておりますが、場合によりお時間をいただく場合がございます。 ※メールでのお問い合わせで1週間返信がない場合、メールアドレス及び迷惑メール設定をご確認のうえ、 再度ご 詳細表示
-
チャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他のお問合せ (回答時間10:00~18:00) 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・メールの返信やメールマガジンが届かない 詳細表示
- No:2800
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 返品・返金
-
・返品ができるか確認したい ・注文内容の変更ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・電話注文はできますか? 詳細表示
- No:5145
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/02/14 11:00
- カテゴリー: キャンセル
-
】 オンワード・クローゼット カスタマーサポート フリーダイヤル 0120-113-162 営業時間 9:00~18:00(土日祝含む) お問い合わせフォームはこちら 【必要情報】 ・ご注文番号 ・外装の破汚損状況 ・梱包商品の状態 ・返品もしくは交換をご希望の商品名 ・その他、詳細について ---------------------------------- 1週間返信 詳細表示
-
対象外商品 上記に該当せず、配送完了後の商品は返品可能です。 ※サイズ・カラー交換は承っておりません。 返品可能な商品の場合のみ、返品の上、 再注文をお願いいたします ------------------------- ・ログインしてご購入されたお客様 ※該当注文の「注文詳細・各種手続き」→ 「ご返品の登録」にお進みください。 ・ゲスト購入されたお客様 詳細表示
- No:6512
- 公開日時:2023/08/01 09:00
- 更新日時:2024/04/17 09:04
- カテゴリー: 返品・交換・修理
26件中 1 - 10 件を表示
カスタマーサポートへのお問い合わせ
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
【注文・配送履歴の確認】
ページはこちら
その他のお問い合わせ・ゲスト購入の方はこちら
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら