なお、「初回ご購入時に利用できる最大2,000円OFFクーポン」は、
オンワード・クローゼットにて初めてご購入いただく際にご利用いただけるクーポンとなります。

マイページに発送済みのご注文履歴があるお客様につきましては、ご利用いただけません。予めご了承をお願いいたします。

 

【キャンセル方法】
マイページ内『 注文・配送履歴の確認』より「注文詳細・各種手続き」をクリックし、
【ご注文の取り消し】が表示されている場合のみキャンセルが可能です。

 

※ご注文で利用されたキャンペーン・クーポンの再利用は、ご利用条件によります。

　事前にご確認ください。
※商品在庫の確約はできかねますので、あらかじめご了承ください。
※一度キャンセルした注文を復活させることはできません。
※ご注文キャンセルは同一注文全てのキャンセルのみ可能です。
※一部商品のキャンセルをご希望の場合は、
　「注文・配送履歴の確認」→「注文詳細・各種手続き」→「ご注文に関するお問い合わせ」から

　ご依頼ください。
　オンワード・クローゼットカスタマーサポートより、キャンセル可能な状態か確認したうえで、
　改めてご連絡を差し上げます。
※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入（ゲスト購入）の場合は、

　キャンセルを承ることができません。予めご了承ください。

 

関連FAQ：

・クーポン利用時の注意点はありますか？

・注文のキャンセルができるか確認したい

・返品ができるか確認したい

・注文内容の変更ができるか確認したい