カテゴリー
すそ上げサービスについて教えてください
回答
会員登録済のお客様は、「すそ上げ対象」マークの商品のすそ上げ申込が可能です。
すそ上げサービスをご利用の場合、お届け日数が通常に比べ10日ほど長くなります。
申込は注文時にプルダウンからパターン・寸法を選択し、代金引換・後払い以外のお支払い方法でご注文ください。
また、ご注文キャンセルは発送状況が「注文受」の場合のみ可能です。
以降、ご指定寸法へのすそ上げ加工商品となるため、出荷前でも寸法・サイズ・カラー変更や、
申込は注文時にプルダウンからパターン・寸法を選択し、代金引換・後払い以外のお支払い方法でご注文ください。
また、ご注文キャンセルは発送状況が「注文受」の場合のみ可能です。
以降、ご指定寸法へのすそ上げ加工商品となるため、出荷前でも寸法・サイズ・カラー変更や、
キャンセル・返品はできません。
定価商品は無料サービスとなり、セール価格商品の加工料金は550円(税込)です。
定価商品は無料サービスとなり、セール価格商品の加工料金は550円(税込)です。
※ 取り寄せ商品とすそ上げ商品を含む場合は、お届けまでに25日ほどかかる場合がございます。
その他、すそ上げパターンなどの詳細はこちら
すそ上げサービスの注文操作方法は下記のとおりです。
1、ご希望の商品が、すそ上げ対象商品であることをご確認のうえ、ご希望のカラーサイズを【カートに入れる】で選択します。
------------------------------------------------
2、カート内の該当商品欄の、【すそ上げを申し込む】より、ご希望の「すそ上げ方法」と「股下」を選択し、
【決定】をクリックしてください。
商品や、サイズごとに股下サイズが異なりますので、あらかじめご希望商品の股下サイズをご確認ください。
商品や、サイズごとに股下サイズが異なりますので、あらかじめご希望商品の股下サイズをご確認ください。
※商品デザインにより、必ずしもすべてのすそ上げ方法をお選びいただけるとは限りません。
※商品仕様や生地不足により、ご指定のすそ上げ・採寸が出来ない場合がございます。
※選択可能な股下サイズは商品により異なりますが、すそ出しはお受けしておりませんので、商品サイズにあわせて選択ください。
------------------------------------------------
3、カート内の該当商品欄に、すそ上げサービスの注文行が表示されます。
ほかにご注文商品がなければ、そのまま購入手続きに進んでください。
関連するFAQ
アンケート:このFAQはお役に立ちましたか?
カスタマーサポートへのお問い合わせ
ご購入後の商品の「返品」や「交換」はマイページ『注文・配送履歴の確認』よりお問合せいただけます。
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
【注文・配送履歴の確認】
ページはこちら
その他のお問い合わせ・ゲスト購入の方はこちら
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
店舗にてご購入された商品のお問合わせにつきましては、「オンワード樫山お客様相談室」にお問合わせください。
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら