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『 返品・返金 』 内を 「 交換 」 で キーワード検索した結果
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下記に該当するご注文・商品の場合は、マイページ内「注文・配送履歴の確認」より返品申込みが可能です。 申込手順はFAQ「返品ができるか確認したい」よりご確認ください。 ・タグ付き ・未使用(試着のみ) ・クーポン利用、ゲスト購入などの返品対象外商品ではない ・商品到着後7日以内 ※サイズ交換はお受けしておりませんので、返品が可能な場合は、返品後に改めてご希望 詳細表示
- No:839
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/08/05 12:14
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ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 お手数ですが、マイページ内「注文・配送履歴の確認」よりご連絡をお願いします。 交換をご希望の場合は、同フォーム内「交換する」へチェックを入れ、ご連絡をお願いします。 ※お申込手順はこちらをご確認ください ※お手元で糸処理などを行った場合、返品・交換にてご対応できないことがあるため、お届け状態のまま、お問い合わせください 詳細表示
- No:3593
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/06/11 10:23
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オンワード・クローゼットと店舗では運営が異なるため、 オンワード・クローゼットで購入された商品は、店舗での返品・交換はできません。 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・店舗購入商品は返品できますか? 詳細表示
- No:3510
- 公開日時:2019/06/19 12:44
- 更新日時:2021/08/17 16:56
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クーポンやキャンペーン利用した商品は返品・交換対象外商品のため、不良品を除きお受けしておりません。 ※【返品OK】マークのある商品でも、キャンペーン・クーポン利用した場合は返品対象外商品となります。 ※お受け取り商品に不良がある場合には、関連するFAQの「交換ができるか確認したい」をご確認ください。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい 詳細表示
- No:36
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/04/17 09:09
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返品や交換、修理となった場合、商品のご返送時に納品書を同梱いただいております。 納品書はご購入商品のお届け証明となり、ご請求金額などの詳細をご確認いただける書類です。 また、「保証書が添付されている商品」の修理となった場合は、納品書が販売元・購入日の証明となりますので、大切に保管してください。 なお、返品や交換の際に、納品書を破棄もしくは紛失された場合は、メモ用紙に以下の情報を記載 詳細表示
- No:2266
- 公開日時:2019/02/07 19:07
- 更新日時:2023/03/17 13:10
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。 ------------------------------------------------ ※ご利用ガイドでも返品・交換の申込み方法の詳細をご確認いただけます。 ※ご交換をご希望の場合は、FAQ「交換ができるか確認したい」をご確認ください。 マイページからご返品のお手続きをお願いいたします。 1. マイページ内『注文・配送履歴の確認』から該当商品の「注文詳細・各種手続き」を選択 詳細表示
- No:84
- 公開日時:2021/02/17 14:19
- ウィザードFAQ
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使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニング済みの商品は返品対象外商品となるため、返品をお受けしておりません。 関連するFAQ ・返品対象外商品を教えてください ・クーポン利用商品は返品・交換できますか? 詳細表示
- No:38
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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はこちら ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入(ゲスト購入)の場合、商品不良/誤配達以外の返品はお受けしておりません。 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・返品申込ページを教えてください ・サイズ間違いの場合、返品や交換が可能ですか? 詳細表示
- No:504
- 公開日時:2021/02/18 00:00
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】 オンワード・クローゼット カスタマーサポート フリーダイヤル 0120-113-162 営業時間 9:00~18:00(土日祝含む) お問い合わせフォームはこちら 【必要情報】 ・ご注文番号 ・外装の破汚損状況 ・梱包商品の状態 ・返品もしくは交換をご希望の商品名 ・その他、詳細について ---------------------------------- 1週間返信 詳細表示
- No:1449
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/02/18 13:20
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チャットでお問い合わせこちら ■返品・交換・その他のお問合せ (回答時間10:00~18:00) 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・メールの返信やメールマガジンが届かない 詳細表示
- No:2800
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/06/13 09:26
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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