• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 返品 」 で キーワード検索した結果

50件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • セール商品やクーポン利用商品は返品・交換できますか?

    キャンペーンやクーポン利用した値引き商品・セール商品は返品・交換対象外商品のため、返品・交換をお受けしておりません。 ※【返品OK】マークのある商品でも、キャンペーン・クーポン利用した場合は返品対象外商品となります。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・サイズ間違いの場合、返品や交換が可能 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2020/08/26 17:25
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品申込ページを教えてください

    。 ---------------------------------- お問い合わせフォームはこちら ---------------------------------- なお、返品受付後にお送りするメールにて、返品時送料や返送先住所などのご案内しております。 返品商品のブランド等によりご案内内容が異なりますので、自動送信メールをご確認のうえ、ご返送ください。 事前の返品申込がない場合や、異なる返送先へお送りされた場合には、返品 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2018/09/14 08:31
    • 更新日時:2020/10/01 10:46
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品ができるか確認したい

    返品時の注意点や返送先・返送料などのご案内をお送りしております。 返品理由や、商品のブランド等により、ご案内が異なりますので、 返品受付完了後の自動送信メールをご確認のうえ、ご返送ください。 自動配信メールが届かない場合には、迷惑メール設定をご確認ください。 ---------------------------------- オンワード・クローゼット 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/09/14 00:00
    • カテゴリー: 返品・返金
    • ウィザードFAQ
  • 返品の返送料や返送方法を確認したい

    返品理由や販売元により、送料のご負担や返送先が異なります。 詳細は、ご利用ガイド「特定商取引法に基づく表記・古物営業法に基づく表記」もしくは、返品申込時の自動返信メールをご確認のうえ、返送先や送料・返送期限など、お間違いのないようご返送ください。 ご利用ガイドはこちら なお、事前の返品申込がない場合や、異なる返送先へお送りされた場合には、 返品をお受付できない 詳細表示

    • No:2800
    • 公開日時:2019/03/22 17:22
    • 更新日時:2020/06/12 10:06
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 商品返送後、何日程度で返金されますか?

    返送いただいた商品と、事前のお申し込みを各返送先にて確認後、「ご返金に関するご連絡」のご案内メールを配信しております。 通常、「ご返金に関するご連絡」のご案内メール配信後、1週間~10日程度で弊社におけるご返金手続きが完了します。 ※事前にお申し込みのない状態で返品/返送された場合には、返品・返金をお受付できない場合があります。 ※返送先が異なった場合など返送商品の確認 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2018/07/06 16:46
    • 更新日時:2020/10/01 10:44
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品対象外商品を教えてください

    返品対象外商品は、下記のとおりです。 ・キャンペーンやクーポン利用を含めた値引き商品 ・セール商品 ・衛生商品 ・すそ上げ商品 ・ギフトラッピング商品 ・ONWARD Reuse Parkの商品 ・ゲスト購入のご注文商品 その他、ご返品をお受けできない場合については、ご利用ガイドより詳細をご確認ください。 1、到着から8日以上経過した商品 2、使用済商品 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2020/08/19 17:50
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品申込を取消したい

    ご自身でご利用された運送会社へ持ち戻り依頼のうえ、お問い合わせフォームから返品取消の旨をご連絡ください。 返送商品は到着順の開梱となるため、お時間をいただく場合があります。 また、既に弊社倉庫へ商品が到着している場合は、以下情報をお知らせください。 ※すでに返金手続きに進んでいる場合など、取消ができない場合があります。 ・運送会社名 ・返送した伝票番号 ・商品のお戻し先情報(氏名 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2019/03/15 17:35
    • 更新日時:2020/10/01 10:27
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品後のポイント返却はいつですか?

    返品にかかる利用ポイントの返却や付与分の調整については、ご返金手続きとともにお手続きとなります。 なお、ご注文商品の一部返品となった場合は、同注文内の購入商品代金に充当されます。 関連するFAQ ・商品返送後、何日程度で返金されますか? ・ポイントで返金してほしい 詳細表示

    • No:3478
    • 公開日時:2019/06/04 14:50
    • 更新日時:2020/08/27 11:38
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 【2020-2021】HAPPY BAGの返品・交換について教えてください

    ください。 ・交換をご希望の場合は、申込み内容を確認後、在庫状況をお調べし改めてカスタマーサポートよりご連絡します。 ※ご連絡までの間、HAPPY BAG商品一式、タグを切り離したり使用せずに、お手元に保管ください。 ■返品をご希望の場合 お問い合わせフォーム「返品・不良品について」より、返品のお申込みをお願いします。 自動返信メールの内容にそって、「HAPPY BAG一式」をご返送 詳細表示

    • No:4497
    • 公開日時:2020/12/25 13:11
    • 更新日時:2021/01/11 11:14
    • カテゴリー: 返品・返金  ,  交換
  • サイズ間違いの場合、返品や交換が可能ですか?

    下記に該当するご注文・商品の場合は、お問い合わせフォーム【返品・不良品について】より返品申込みが可能です。 サイズ交換はお受けしておりませんので、返品が可能な場合は、返品後に改めてご希望の商品をご注文ください。 ・タグ付き ・未使用(試着のみ) ・セール品やクーポン利用、ゲスト購入などの返品対象外商品ではない ・商品到着後7日以内 ※商品に不良がある 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2018/09/14 08:31
    • 更新日時:2020/10/01 10:31
    • カテゴリー: 返品・返金

50件中 1 - 10 件を表示

カスタマーサポートへのお問い合わせ

会員様におかれましては、マイページにて以下の項目をご確認いただくことが可能です。

・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録

・メールマガジンの管理:追加、解除

・DM管理:送付物の送付可否登録

・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限

・モバイルカード:モバイルメンバーズカードの表示

・お役立ち機能:お気に入り登録、比較商品登録



マイページ
ログインはこちら


※ご購入後の商品の「返品」や「交換」のお申込みもこちらの「お問い合わせ」からご依頼いただく事が可能です。
(ご利用の際はログインが必要です。)

※「お問い合わせ」クリック後に表示される「個人情報の取り扱いについての同意」にて事前に同意をいただく必要がございます。



お問い合わせ
     フォームはこちら