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「 返品 」 で キーワード検索した結果

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  • セール商品やクーポン利用商品は返品できますか?

    キャンペーンやクーポン利用した値引き商品・セール商品は、返品対象外商品のため、返品をお受けしておりません。 ※【返品OK】マークのある商品でも、キャンペーン・クーポン利用した場合、返品対象外商品となります。 ご利用ガイド「注文商品を返品したい」はこちら 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2019/05/30 18:09
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品申込ページを教えてください

    お問い合わせフォームより返品申込が可能です。 同注文内に、「返品不可商品」と「返品可能商品」が混在している場合、【返品・不良品について】より申込いただけない場合があります。 その場合は、お問い合わせフォーム【ご注文に関するお問い合わせ】より、該当するご注文番号を選択のうえ、ご連絡をお願いします。 なお、返品受付の自動送信メールにて、返品時送料や返送先住所などのご案内をお送りしています。 返品商品のブラン 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2018/09/14 08:31
    • 更新日時:2019/06/18 15:38
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品ができるか確認したい

    お問い合わせフォーム【返品・不良品について】より返品申込みをお願いします。 お問い合わせフォームはこちら ※ご利用ガイドでも返品申込み方法の詳細が確認可能です。 お問い合わせフォーム【返品・不良品について】より返品申込みをお願いします。 お申込み完了後、自動送信メールにて、返品時の注意点や返送先、返送料などのご案内をお送りしています。 自動送信メールをご確認のうえ、ご返送ください。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/09/14 00:00
    • 更新日時:2019/05/03 13:53
    • カテゴリー: 返品・返金
    • ウィザードFAQ
  • 返品対象外商品を教えてください

    ージ商品の開封、お直し・洗濯などを含む) 3、お客様のもとでニオイ、汚れ、傷が生じた商品 4、ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なる商品(タグ切り離し・箱・付属品紛失を含む) ※靴箱や、付属ハンガーは付属品のため、一式でお考えください。 その他、返品注意点はこちら 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2019/05/23 16:53
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 商品返送後、何日程度で返金されますか?

    返品商品のご返送を確認後「ご返金に関するご連絡」のご案内メールをお送りしており、メール配信後1週間~10日程度で、弊社におけるご返金手続きが完了します。 また、メールを確認できない場合や、メール受信後のご返金状況はマイページより確認が可能です。 ※詳細確認が必要な場合や、各種イベント・キャンペーン影響により、通常よりお時間がかかる場合があります。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2018/07/06 16:46
    • 更新日時:2019/07/02 19:35
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品の返送料や返送方法を確認したい

    返品理由や販売元により、送料のご負担や返送先が異なります。 詳細は、ご利用ガイド「特定商取引法に基づく表記・古物営業法に基づく表記」もしくは、返品申込時の自動返信メールをご確認のうえ、返送先や送料・返送期限など、お間違いのないようご返送ください。 なお、事前の返品申込がない場合や、ご案内と異なるご返送があった場合は、返品ができない場合があります。 ご利用ガイドはこちら 詳細表示

    • No:2800
    • 公開日時:2019/03/22 17:22
    • 更新日時:2019/05/30 18:05
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品申込を取消したい

    ご自身でご利用された運送会社へ持ち戻り依頼のうえ、お問い合わせフォームから返品取消の旨をご連絡ください。 返送商品は到着順の開梱となるため、お時間をいただく場合があります。 また、既に弊社倉庫へ商品が到着している場合は、以下情報をお知らせください。 ※すでに返金手続きに進んでいる場合など、取消ができない場合があります。 ・運送会社名 ・返送した伝票番号 ・商品のお戻し先情報(氏名フルネーム・郵便番 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2019/03/15 17:35
    • 更新日時:2019/05/30 17:35
    • カテゴリー: 返品・返金
  • 返品後のポイント返却はいつですか?

    返品にかかる利用ポイントの返却や付与分の調整については、ご返金手続きとともにお手続きとなります。 なお、ご注文商品の一部返品となった場合は、同注文内の購入商品代金に充当されます。 詳細表示

    • No:3478
    • 公開日時:2019/06/04 14:50
    • 更新日時:2019/06/25 13:33
    • カテゴリー: 返品・返金
  • サイズ間違いの場合、返品や交換が可能ですか?

    、お問い合わせフォーム【返品・不良品について】より返品申込みが可能です。 サイズ交換はお受けしておりませんので、返品が可能な場合は、返品後に改めてご希望の商品をご注文ください。 ・未使用(試着のみ)・タグ付き ・セール品やクーポン利用、ゲスト購入などの返品対象外商品ではない ・商品到着後7日以内 ※商品に不良がある場合は、ゲスト購入や返品対象外商品の場合でも返品・交換をお受けしています。 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2018/09/14 08:31
    • 更新日時:2019/05/30 16:32
    • カテゴリー: 返品・返金
  • ポイントで返金してほしい

    おりません。 ※ご利用ポイントのあるご注文の場合、同注文内で購入商品がある場合はそちらへ充当し、購入商品がない場合はポイントにて返却します。 ご返金方法詳細についてはご利用ガイド「注文商品を返品したい!」よりご確認ください。 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2018/07/06 16:50
    • 更新日時:2019/05/16 15:13
    • カテゴリー: 返品・返金

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