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「 返品 」 で キーワード検索した結果
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や返送先住所などのご案内しております。 返品商品のブランド等によりご案内内容が異なりますので、自動配信メールをご確認のうえ、ご返送ください。 事前の返品申込がない場合や、異なる返送先へお送りされた場合には、返品をお受付できない場合がございますのでご注意ください。 自動配信メールが届かない場合には、メールアドレス及び迷惑メール設定をご確認のうえ、再度ご連絡頂けますようお願いいたし 詳細表示
- No:34
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 返品・返金
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。 ------------------------------------------------ 4.「確定する」をクリックし、お手続き完了です。 ------------------------------------------------ ※ご利用ガイドでも返品の申込み方法の詳細をご確認いただけます。 おそれいりますが、返品対象外商品となり、返品をお受けできないご注文・商品です。 ※ご利用ガイドにて、返品についての詳細を確認いただけます 詳細表示
- No:84
- 公開日時:2021/02/17 14:19
- カテゴリー: 返品・返金
- ウィザードFAQ
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返品理由や販売元により、送料のご負担や返送先が異なります。 詳細は、返品申込時の自動配信メールをご確認いただきますようお願いいたします。 ※返送先や返送期限など、お間違いのないようご返送ください。 ※ご利用ガイド「特定商取引法に基づく表記・古物営業法に基づく表記」にも 詳細記載ございますのでご確認ください。 ※お電話にて返品申込みをされている場合は、自動配信メールをお送りしており 詳細表示
- No:2800
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 返品・返金
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ご返送いただいた商品と、事前のお申し込みを各返送先にて確認後、 『重要【オンワード・クローゼット】ご返金に関するご連絡』のご案内メールを配信しております。 通常、商品をご返送頂いてから、1週間~10日程度で弊社におけるご返金手続きが完了します。 ※事前にお申し込みのない状態で返品/返送された場合には、返品・返金をお受付できない場合があります 詳細表示
- No:43
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/05/24 12:58
- カテゴリー: 返品・返金
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クーポンやキャンペーン利用した商品は返品・交換対象外商品のため、不良品を除きお受けしておりません。 ※【返品OK】マークのある商品でも、キャンペーン・クーポン利用した場合は返品対象外商品となります。 ※お受け取り商品に不良がある場合には、関連するFAQの「交換ができるか確認したい」をご確認ください。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい 詳細表示
- No:36
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/04/17 09:09
- カテゴリー: 返品・返金
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返品対象外商品は、下記のとおりです。 ・クーポンやキャンペーン利用 ・衛生商品 ・すそ上げ商品 ・ギフトラッピング商品 ・ONWARD Reuse Parkの商品 ・受注生産商品 ・ゲスト購入のご注文商品 その他、ご返品をお受けできない場合については、ご利用ガイドより詳細をご確認ください。 1、到着から8日以上経過した商品 2、使用済商品(パッケージ商品の開封 詳細表示
- No:42
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2024/04/17 09:08
- カテゴリー: 返品・返金
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ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■返品申込が完了した場合 返品申込後に弊社からご案内メール(返送先・返送料・同梱物等)をお送りします。 メール記載の案内に従って、商品の返送をお願いします。 ■商品の返送が完了した場合 倉庫にて商品返送を確認し、「ご返金に関するご連絡」という件名のご案内メール配信後、 1週間~10日程度で弊社におけるご返金 詳細表示
- No:4442
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/07/20 11:35
- カテゴリー: 返品・交換・修理
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ご自身でご利用された運送会社へ持ち戻り依頼のうえ、お問い合わせフォームから返品取消の旨をご連絡ください。 返送商品は到着順の開梱となるため、お時間をいただく場合があります。 また、既に弊社倉庫へ商品が到着している場合は、マイページ内『注文・配送履歴の確認』より、該当商品をご選択後、「ご注文に関するお問い合わせ」より以下情報をお知らせください。 ・運送会社名 ・返送した伝票番号 詳細表示
- No:2731
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/09/29 12:24
- カテゴリー: 返品・返金
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オンワード・クローゼットカスタマサポートへお電話にてお問い合せいただいた際、 携帯電話、スマートフォンにショートメッセージにて返品申し込み用リンクの送付を行っております。 24時間ご利用いただけますので、ご活用ください。 ※固定電話からお電話いただいた場合、送信したい携帯電話番号をご入力ください。 ※発信者番号を通知してお電話ください。 詳細表示
- No:6521
- 公開日時:2023/08/07 09:08
- カテゴリー: 返品・交換・修理
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返品にかかる利用ポイントの返却や付与分の調整については、ご返金手続きとともにお手続きとなります。 なお、ご注文商品の一部返品となった場合は、同注文内の購入商品代金に充当されます。 代引き・後払いの手数料が発生する際は、ご利用ポイントより手数料分に充当される場合がございます。 関連するFAQ ・商品返送後、何日程度で返金されますか? ・ポイントで返金してほしい 詳細表示
- No:3478
- 公開日時:2019/06/04 14:50
- 更新日時:2023/08/01 11:22
- カテゴリー: 返品・返金
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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