ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様に、ご注文や登録確認メール、メールマガジンが送信されているにもかかわらず、

届かないという状況が多く発生しております。

 

上記原因につきましては、auの迷惑メールフィルタにて、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが考えられます。
ご注文や各種ご登録の確定をされる前に、ご自身の端末にて、​ @crosset.onward.co.jpの「ドメイン受信リスト設定」を

お願いいたします。

設定の詳細に関しては、直接auにお問い合わせください。

 

なお、設定変更後も受信しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら