会員登録ができない場合、以下の理由が考えられます。

 

【お客様のご入力が間違っている場合】
赤文字で表示されるエラーをご確認の上、会員登録をお願いいたします。

 

【以前に同じアドレスにてご登録いただいている場合】
「ご指定のメールアドレスは既に使用されています」と表示される場合は、既に同メールアドレスにてご登録がございます。
※以前のご登録内容をお忘れの場合は、『パスワードを忘れた方』 より確認ください。

 

【以下の条件にあてはまるメールアドレスの場合】
国際基準RFC に準拠しないメールアドレスでの登録はできません。
　主な例：
　( ) < > [ ] : ; ,　を含む
　先頭と末尾が.（ドット）になっている
　.（ドット）の2つ以上連続がある　
　@ を複数含む、スペースを含む

 

なお、冒頭に-（ハイフン）がある場合、ご登録は可能ですが、一部メールが配信されない場合がございます。

※すでにメンバーズ登録済で、カード番号とPIN番号等を追加したい場合は、マイページにログインし、
メニュー［オンワードメンバーズカード番号登録］で情報を追加してください。

なお、お電話での代行登録も可能です。
※お客様情報をお伺いするため、所要時間は10分程度頂戴いたします。
　代行登録をご希望の場合は、下記窓口にて代行登録をご依頼ください。
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オンワードメンバーズ カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-992-713
営業時間 全日10:00～18:00
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