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購入履歴の確認方法を教えてください
回答
ご購入履歴は、オンワードメンバーズ対象通販サイト、店舗でご注文された履歴が表示されます。
※ ポイント対象商品のお買上げ金額(税抜)をもとにステージが判定されます。
※ 通常ポイント対象金額(税抜)をもとに通常ポイントが還元されます。
※ お買上げ商品を返品された場合等にはマイナス表示となります。
<オンワードメンバーズ対象通販サイトでご注文された場合>
・購入履歴は、商品発送日の翌日に表示されます。
・ご利用日欄には、商品発送日が表示されます。
・通常ポイント対象金額(税抜)は、ご利用日(=商品発送日)の3〜4日後に表示されます。
・獲得ポイントは、ご利用日(=商品発送日)の3〜4日後に表示されます。
ご購入履歴の確認は、下記手順でご確認いただけます。
1、オンワードメンバーズにログイン後、マイページ左側の「お買い物情報」より
【購入履歴の確認】をクリックします。
2.「詳細」にて、利用日、ショップ、お買い上げ金額などをご確認いただけます。
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ご購入後の商品の「返品」や「交換」はマイページ『注文・配送履歴の確認』よりお問合せいただけます。
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
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・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
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