カテゴリー
お問い合わせキーワードで探す
「 会員登録変更 」 で キーワード検索した結果
-
お心当たりのメールアドレスを入力してもログインできない場合は、ID(メールアドレス)の変更を承りますので、 ご本人様から下記窓口へお問い合わせください。 ---------------------------------- オンワードメンバーズ カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-992-713 営業時間 10:00~18:00(土日祝含む) お問い合わ... 詳細表示
-
登録の生年月日は、バースデーポイントの導入に伴い、マイページ上で変更・削除することができません。 生年月日の変更につきましては、下記窓口にて承ります。 ---------------------------------- オンワードメンバーズ カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-992-713 営業時間 10:00~18:00 お問い合わせフォームはこちら ... 詳細表示
- No:222
- 公開日時:2018/07/17 13:43
- 更新日時:2023/03/29 11:36
- カテゴリー: 登録変更・退会
-
お客様専用のWEB会員ページ「マイページ」をご用意しております。 マイページでは、会員情報やメールマガジンの管理、ご注文履歴の確認が可能です。 また、ポイントステージやモバイルカードの表示、お役立ち機能の管理を行うことができます。 メニューは以下のとおりです。 【会員情報】 ・会員情報の変更 ・メールアドレスの変更 ・パスワードの変更 ・クレジット 詳細表示
-
マイページより下記の手順でご変更いただけます。 ※個人情報保護の観点により、メールアドレスの変更時に登録済のクレジットカード情報は初期化します。 ------------------------------------------------ 1、マイページ内「会員情報」欄より「メールアドレスの変更」をクリックします 詳細表示
- No:220
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 登録変更・退会 , 会員情報・ログイン・マイページ
-
ございませんが、下記窓口までお問合せください。 ---------------------------------- オンワードメンバーズ カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-992-713 営業時間 10:00~18:00(土日祝含む) ---------------------------------- 関連するFAQ ・会員情報の変更ページは 詳細表示
- No:217
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/07/20 11:40
- カテゴリー: 会員登録・共通化 , オンワードメンバーズについて , 会員情報・ログイン・マイページ
-
パスワード再設定手続きの際の以下エラーメッセージは、入力のメールアドレスもしくは生年月日が登録情報と一致しない場合に表示されます。 エラーメッセージ:「指定された会員情報は存在しません」 メールアドレス、入力操作を再度ご確認のうえ、登録情報を正しく入力ください。 ※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、入力情報に相違があると別のメールアドレスとして認識さ 詳細表示
- No:261
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 各種エラー
-
アプリ会員証の画面で「マイページで会員情報を更新して下さい」と表示される
お手数をおかけいたしますが、一度、アプリからログアウトしていただき、再度ログインをお試しください。 ◆ログアウト手順 1.アプリ左上にある「三」をタップします。 2.「ログアウト」をタップします。 詳細表示
- No:6377
- 公開日時:2023/04/11 17:46
- 更新日時:2023/07/06 10:36
- カテゴリー: 公式アプリ・SNS
-
マイページ内「会員情報」の「会員情報の変更」より、生年月日以外のご登録情報の変更登録が可能です。 生年月日の変更につきましては、下記窓口にて承ります。 ※すでに確定済の注文情報は更新されないため、ご注意ください。 操作方法についてご不明点がございましたら、下記窓口へご相談ください。 ---------------------------------- オンワード 詳細表示
- No:336
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/05/31 10:21
- カテゴリー: 登録変更・退会
-
誠に残念ですが、マイページ左下の「退会」からお手続きください。 画面上で退会完了した旨のメッセージが表示されます。 退会時に保有ポイントは失効し、登録の復活はできかねますので、予めご了承ください。 ※到着前のご注文がある場合の退会はご遠慮ください。 マイページはこちら なお、お電話での代行操作をご希望の場合や、操作方法についてご不明点がございましたら、 下記窓口へご連... 詳細表示
- No:223
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/11/21 11:36
- カテゴリー: 登録変更・退会
19件中 11 - 19 件を表示
カスタマーサポートへのお問い合わせ
詳細手順はこちら
※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
【注文・配送履歴の確認】
ページはこちら
その他のお問い合わせ・ゲスト購入の方はこちら
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
オンワード樫山お客様相談室お問合わせフォームはこちら