• No : 30
  • 公開日時 : 2021/12/14 15:00
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注文した商品がキャンセルになっていた

回答

後払いや予約商品のご注文の場合、下記の理由で与信取得もしくは請求発生時に、キャンセルとなることがあります。
・注文者もしくは配送先の住所情報(郵便番号や番地など)の不備
・注文者の登録メールアドレスが有効な形式ではない
・後払いのご利用上限金額(累計で税込150,000円)の超過
・クレジットカードの有効性(カード更新や有効期限、与信枠)
※その他、オンワード・クローゼットにてお客様のご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
 
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予約商品についてのご利用ガイドはこちら
 
 
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