ご自身でご利用された運送会社へ持ち戻り依頼のうえ、お問い合わせフォームから返品取消の旨をご連絡ください。
返送商品は到着順の開梱となるため、お時間をいただく場合があります。
また、既に弊社倉庫へ商品が到着している場合は、マイページ内『注文・配送履歴の確認』より、該当商品をご選択後、「ご注文に関するお問い合わせ」より以下情報をお知らせください。

・運送会社名
・返送した伝票番号
・商品のお戻し先情報（氏名フルネーム・郵便番号・住所・建物名・連絡電話番号）

※すでに返金手続きに進んでいる場合など、取消ができない場合があります。

１週間返信がない場合、メールアドレス及び迷惑メール設定をご確認のうえ、再度ご連絡頂けますようお願いいたします。