パスワード再設定手続きの際の以下エラーメッセージは、入力のメールアドレスもしくは生年月日が登録情報と一致しない場合に表示されます。
エラーメッセージ：「指定された会員情報は存在しません」

メールアドレス、入力操作を再度ご確認のうえ、登録情報を正しく入力ください。
※システム上、大文字・小文字・半角・全角・スペースなども判別されるため、入力情報に相違があると別のメールアドレスとして認識されます。

 

 

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・会員登録中にエラーが表示される