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エラー「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」
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回答
以下のメッセージは、誤入力等によるパスワードロック時に表示されます。
エラーメッセージ:「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」
エラーメッセージ:「お客様のパスワードはセキュリティロックされています」
24時間後の自動解除をお待ちいただくか、以下の手順で新パスワード設定を行い、セキュリティロックを解除してください。
1、「パスワード再設定のお知らせ」メールに記載のURLをクリックします。
1、「パスワード再設定のお知らせ」メールに記載のURLをクリックします。
※再設定用URLの有効期限は24時間です。
2、「新しいパスワード」「パスワード(確認)」をご入力のうえ、「変更する」ボタンをクリックします。
2、「新しいパスワード」「パスワード(確認)」をご入力のうえ、「変更する」ボタンをクリックします。
※パスワードは「半角英数字6~32文字以内」にて設定してください。
3、「パスワードの設定が完了しました。」が表示されたら、新パスワードでログイン可能です。
3、「パスワードの設定が完了しました。」が表示されたら、新パスワードでログイン可能です。
※パスワードの変更が完了すると「パスワード変更通知」が送信されますので、ご確認ください。
パスワードの再設定ページはこちら
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