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『 注文をする 』 内のFAQ
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お支払い方法が外部決済(※1)の場合、注文時にオンワードメンバーズポイントのご利用と、 外部決済ポイント(※2)との併用は可能です。 外部決済ポイントのご利用履歴等につきましては、オンワード・クローゼットではわかりかねますため、 直接サービス提供者へお問い合わせください。 ※お支払い方法が外部決済のご注文は、オンワードメンバーズポイントは加算されません。 (Amazon Pa... 詳細表示
- No:91
- 公開日時:2022/07/11 16:00
- 更新日時:2023/12/13 18:31
- カテゴリー: ポイント・クーポン利用 , 決済方法
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おそれいりますが、商品の種類やブランド、販売元により、まとめることができない場合があります。 その場合はショッピングカート内に、「注文を確定する」ボタンが複数表示され、それぞれで注文確定いただく必要があります。 ご注文時には、商品名・商品点数などをご確認のうえ、注文確定をしてください。 なお、ショッピングカートには複数のルールを設定しており、カートのルール設定を超えた場... 詳細表示
- No:272
- 公開日時:2018/07/17 13:26
- 更新日時:2021/02/25 10:19
- カテゴリー: 注文方法
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カートに商品が一定期間入った状態が続いたり、値下げ、ラスト1点、再入荷になった場合など、その旨をお知らせしています。 ※ご連絡までに行き違いで完売になることがあり、在庫を確約するものではありません。 ※複数の条件が重なる場合は、重複した連絡とならないよう、お知らせしないことがあります。 関連するFAQ ・カート投入すれば、在庫確保されますか? ・... 詳細表示
- No:239
- 公開日時:2021/02/12 00:00
- カテゴリー: カート機能 , その他のご案内メール
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ご注文確定後は、ラッピングサービスの追加はできません。 また、商品や数量に関しても同様です。 関連するFAQ ・注文内容の変更ができるか確認したい ・注文完了後に商品を追加できますか? ・ギフトラッピングとは? ・ラッピングサービスはありますか? ・すそ上げサービスについて教えてください 詳細表示
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ポイントには、お買い物で貯まるポイントのほか、「バースデーポイント」や「まいにちポイント」、「レビューポイント」などの種類があります。 ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合、会員コンテンツとなるポイントプログラムはご利用いただけません。 詳細表示
- No:206
- 公開日時:2018/09/18 08:30
- 更新日時:2021/11/01 18:02
- カテゴリー: オンワードメンバーズについて , ポイント・クーポン利用
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回数制限のあるクーポンや有効期限を経過した場合など、クーポンの再発行はできません。 利用回数に制限のないクーポンは、対象期間中に何度でも利用可能です。 各クーポンによりご利用条件が異なるため、詳細はクーポンコード記載のご案内をご確認ください。 関連するFAQ ・クーポンが使えない ・クーポンコードが知りたい ・クーポン利用時の注意点はありますか? 詳細表示
- No:3581
- 公開日時:2019/07/11 19:22
- 更新日時:2021/03/12 13:46
- カテゴリー: ポイント・クーポン利用
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お客様住所(市区町村)にご利用いただけない文字が入力されています
ご注文時に「お客様住所(市区町村)にご利用いただけない文字が入力されています」が表示される場合、 ご入力いただいているご住所に、記号や前後にスペース等余分な文字が入力されていないかご確認ください。 なお、AmazonPayをご利用の場合、Amazon側でご登録されているご住所に、オンワード・クローゼットで ご利用いただけない漢字、記号等が含まれている可能性がございま... 詳細表示
- No:6777
- 公開日時:2023/09/29 12:06
- カテゴリー: 注文をする
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ご利用期限があり、かつ期限を経過したクーポンコードを入力した場合に表示されるエラーです。 ご利用条件、クーポンコードをご確認ください。 関連するFAQ ・クーポンが使えない ・クーポンの再発行はできますか? 詳細表示
- No:267
- 公開日時:2018/07/17 13:29
- 更新日時:2021/03/12 13:27
- カテゴリー: 各種エラー , ポイント・クーポン利用
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カート画面で、数量変更希望商品の「数量」でご希望の数量をご選択いただくことで、ご変更が可能でございます。 数量を選択すると、自動的に商品合計額が変更されます。 なお、その他の場合として、ショッピングカートには複数のルールを設定しており、カートのルール設定を超えた場合は エラーメッセージが画面に表示されます。 1点のみ購入可能な商品をカートに複数入れた場合や、一定上限金額を... 詳細表示
- No:271
- 公開日時:2018/07/17 13:28
- 更新日時:2021/02/10 14:59
- カテゴリー: カート機能
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会員登録済でしたら、ログイン後に、サイトよりお好きな商品をカートに入れてください。 お支払い方法や配送指定・お届け先・クーポンやポイント利用等を入力し、「注文をする」をクリックすると、注文完了です。 また、オンワードメンバーズにご登録いただくことなくお買い物をお楽しみいただける、「ゲスト購入」サービスもご利用いただけます。 ※ゲスト購入の場合のお支払い方法は、クレジ... 詳細表示
- No:122
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/05/03 16:48
- カテゴリー: 注文方法
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