エラー「在庫がありません」

ご注文操作中に在庫表示の更新が反映された場合、もしくはほかのお客様が商品を購入され、 完売になった場合に表示されるエラーです。 商品ページの在庫表示は一定時間ごとに更新され、「カートに入れる」の表示があっても、 注文確定時に「在庫がありません」と表示され、購入できない場合があります。 ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されるた... 詳細表示

予約商品もラッピング申込できますか？

予約商品をご注文の場合も、ラッピングサービス（ギフトラッピング・ギフトキット）をご利用いただけます。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ギフトキットとは？ ・予約商品の支払い方法・配送日時は変更できますか？ 詳細表示

ペチコートの有無は確認できますか？

商品ページ右下の「アイテム詳細」よりご希望のカラーの素材欄を確認いただくか、サイズ表記欄内にてご確認ください。 ※「ペチコート」「ペチパンツ」「アンダースカート」等と表記されます。 ※予約商品やカラーによりペチコートの有無が異なる場合、サイズ表記がない場合がございます。 　 　 関連するFAQ ・商品詳細は、どこで確認できますか？ ... 詳細表示

販売元の確認方法を教えてください

販売元は商品により異なりますが、該当の商品詳細ページ記載の販売・発送元表示からご確認いただけます。 なお、販売元により下記が異なります。 ・決済方法 ・発送元住所 ・配送日 ・送料 ・配送業者 ・ギフトラッピング有無 ・裾上げルール ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・商品詳細は、どこで確認... 詳細表示

店舗とオンワードクローゼットのセールは共通か？

店舗とオンワード・クローゼット（通販サイト）での運営が異なるため、セール状況も異なります。 店舗にてオンワード・クローゼット（通販サイト）でのセール価格で購入いただくことはできかねますのでご了承ください。 また、店舗のセール期間や商品の在庫状況、入荷予定、再入荷情報はカスタマーサポートでは情報を持ち合わせておりません。 お近くの店舗へ直接お問い合わせください。 ※店舗... 詳細表示

改定後消費税率の表示について

2019年10月1日より消費税率10%に改定されております。 2019年9月30日以前に注文完了し、10月1日以降の発送となるご注文のみ、消費税率8％時の税込価格でご請求いたします。 マイページ及びお届け時の納品書では以下の表示となりますためご注意ください。 ＜2019年9月30日以前に注文完了し10月1日以降の発送となるご注文のマイページ・納品書表示＞ ■商品価... 詳細表示

リユース商品のコンディションについて

オンワード・リユースパークの商品は、すべてリユース商品のため、商品詳細ページに下記の基準でコンディションを記載しています。 なお、新品同様の商品でも「すそ上げ」が施されている場合や、付属品の有無、不良箇所等の特記事項がある場合がございます。 商品詳細ページをご確認の上、ご注文ください。 ・S：未使用、あるいは新品同様の商品 ・A：数回着用した程度の使用感の少ない商品 ... 詳細表示

刻印サービス（名入れ）はありますか？

オンワード・クローゼットでは、キャディバッグやネームプレートへの刻印サービスを行っておりません。 また、ボールにネームを刻印するオウンネームについても同様です。 ご希望の場合は、お近くのゴルフショップ等へご相談ください。 関連するFAQ ・ギフトラッピングとは？ ・ラッピングサービスはありますか？ ・のし掛けのサービスはありますか？ 詳細表示