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『 商品について 』 内のFAQ
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リクエストした商品の再入荷連絡は、実際の入荷時のみ、10時~20時の間に自動配信メールでご案内します。 入荷直後に再完売になった場合は送信を控える場合もありますので、あらかじめご了承ください。 また、再入荷連絡は商品点数についての記載はございません。 残り1点などの在庫商品数のお知らせをご希望の場合は、「お気に入り登録」機能をご利用ください。 ご利用ガイドはこ... 詳細表示
- No:244
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 再入荷お知らせの登録・解除 , 商品在庫 , その他のご案内メール
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予約商品につきましては、品番・カラー・サイズが同じ同一の商品だとしても、同時にご購入いただくことができません。 同一商品を複数ご希望の場合は、1点ずつご注文ください。 詳細表示
- No:5728
- 公開日時:2021/09/13 10:45
- 更新日時:2023/10/18 16:24
- カテゴリー: 商品について
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画面表示設定が推奨設定と異なる可能性があります。 ご利用環境をご確認のうえ、次の操作をお試しください。 1、推奨環境を確認する 2、設定を見直す ・Cookie、javascriptを有効にする ※以下はPCのみ ・セキュリティレベルを中高(規定値)に戻す ・弊社サイトを信頼済サイトに追加登録する 3、Cookieの削除・キャッシュクリアを... 詳細表示
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「サイズガイド」にしたがって、商品の実際の採寸値を「実測サイズ」として掲載しています。 商品ページ「アイテムサイズ」に掲載しておりますので、実寸表記をもとにご検討ください。 ※一部の商品を除き、平台に平置きし外寸を測定しております。 ※商品によっては1~2cmの個体差が発生してしまう場合があります。 ※予約商品の場合、規格段階での設計サイズ(仕上がり予... 詳細表示
- No:236
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/07/27 11:36
- カテゴリー: サイズ
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ショッピングカート投入時点では在庫は確保されておらず、注文完了時に在庫が確保されます。 なお、ショッピングカートの有効期限は90日となり、その間はログインいただければカート内に表示されますが、ご注文操作完了までの間に完売してしまうことがあります。 通販の特性として、あらかじめご了承ください。 関連するFAQ ・ショッピングカートの表示期限を... 詳細表示
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受注生産商品は、基本的に一定期間中の注文受付となり、追加生産や通常販売の予定はございません。 ※受注生産商品とは、商品名に【受注生産】と記載がある商品を指します。 関連するFAQ ・予約商品は、後から通常販売されますか? 詳細表示
- No:2846
- 公開日時:2019/03/28 13:18
- 更新日時:2021/03/12 13:25
- カテゴリー: 商品について
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オンワードクローゼットでは、より良いサイズ選びのために「ヌードサイズ」と 「実測サイズ(販売商品の採寸サイズ)」を掲載しています。 「実測サイズ」は平置きの採寸サイズとなるため、デザインや素材により着用感が異なる場合があります。 実測サイズとお手持ちのお洋服のサイズを比較してご検討いただくと、よりお客様に合ったサイズをお求めいただけます。 また、オンワード・クローゼットでは、... 詳細表示
- No:341
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/11/16 12:12
- カテゴリー: サイズ
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商品の在庫数は、商品ページ内の在庫表示により確認いただけます。 ※在庫数は定期自動更新情報のため、閲覧およびご注文等のタイミングにより在庫数が変動している場合があります。 通販サイトの特性としてご了承ください。 ■商品のカラーサイズ選択画面で確認する場合 「在庫あり」:直前の在庫数更新時に、在庫が残り3点以上 「残りわずか」:直前の在庫数更新時に、在庫が残り2点 「残り... 詳細表示
- No:1203
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2022/12/08 12:42
- カテゴリー: 商品在庫
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身長別サイズガイドのご利用方法は下記のとおりです。 1、商品ページ下部「商品説明」タブ横の「サイズ」タブをクリックし、「身長別サイズガイドはこちら」をクリックします。 ------------------------------------------------ 2、性別、身長、アイテムカテゴリを選択します。 --------------------------... 詳細表示
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オンワード・クローゼットで販売している衛生商品とは、下着・靴下・水着・ベビー服(一部商品)・ピアス・マスクなど、 試着の際に直接肌に触れる商品です。 お客様都合によるご返品・ご交換は承っておりませんので、サイズ・カラー等に誤りがないかご確認のうえ、ご注文ください。 関連するFAQ ・返品対象外商品を教えてください 詳細表示
- No:2425
- 公開日時:2019/02/15 09:03
- 更新日時:2021/03/12 14:04
- カテゴリー: 商品について
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・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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