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『 注文方法 』 内のFAQ
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会員登録済でしたら、ログイン後に、サイトよりお好きな商品をカートに入れてください。 お支払い方法や配送指定・お届け先・クーポンやポイント利用等を入力し、「注文をする」をクリックすると、注文完了です。 また、オンワードメンバーズにご登録いただくことなくお買い物をお楽しみいただける、「ゲスト購入」サービスもご利用いただけます。 ※ゲスト購入の場合のお支払い方法は、クレジ... 詳細表示
- No:122
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2021/05/03 16:48
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おそれいりますが、メールでのご注文はお受けしておりません。 サイトからご自身で直接ご注文いただくか、カスタマーサポートの営業時間内にお電話にてお問い合わせください。 関連するFAQ ・電話注文はできますか? ・サイトでの注文方法を知りたい ・会員登録ページを教えてください 詳細表示
- No:121
- 公開日時:2018/07/13 15:28
- 更新日時:2021/03/12 14:03
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カスタマーサポートへのお問い合わせ
ご購入後の商品の「返品」や「交換」はマイページ『注文・配送履歴の確認』よりお問合せいただけます。
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
会員様におかれましては、マイページにて以下の項目もご確認いただくことが可能です。
・会員情報の管理:会員情報の変更や共通化登録、送付物の送付可否登録
・メールマガジンの管理:追加、解除
・ポイント情報:ステージ、履歴、有効期限
・モバイルカード:モバイル会員カードの表示
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