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「 交換 」 で キーワード検索した結果
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オンワード・クローゼットで販売している衛生商品とは、下着・靴下・水着・ベビー服(一部商品)・ピアス・マスクなど、 試着の際に直接肌に触れる商品です。 お客様都合によるご返品・ご交換は承っておりませんので、サイズ・カラー等に誤りがないかご確認のうえ、ご注文ください。 関連するFAQ ・返品対象外商品を教えてください 詳細表示
- No:2425
- 公開日時:2019/02/15 09:03
- 更新日時:2021/03/12 14:04
- カテゴリー: 商品について
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はこちら ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入(ゲスト購入)の場合、商品不良/誤配達以外の返品はお受けしておりません。 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・返品申込ページを教えてください ・サイズ間違いの場合、返品や交換が可能ですか? 詳細表示
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使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニング済みの商品は返品対象外商品となるため、返品をお受けしておりません。 関連するFAQ ・返品対象外商品を教えてください ・クーポン利用商品は返品・交換できますか? 詳細表示
- No:38
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 返品・返金
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よるご注文後の返品・交換は一切できませんので、予めご了承ください。 ・その他予約商品、通常商品との同時決済はできません。いかなる場合でも1点ずつのお届けとなります。 ・配送日の指定はできません。2024年1月1日より順次発送いたします。 ・ゲスト購入ではお買い上げいただけません。ご了承ください。 ・サイズは参考程度にお考えください。サイズ交換はいたしかねますのでご了承ください。 お電話 詳細表示
- No:1748
- 公開日時:2018/12/06 10:30
- 更新日時:2023/11/28 17:00
- カテゴリー: 各種キャンペーン
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オンワード・クローゼットで購入した商品の修理については、オンワード・クローゼット カスタマーサポートへお問い合わせください。 時計やジュエリーなど、一部の保証書付き商品は、保証書をご準備ください。 その他の商品は、納品書が販売元・購入日の証明となります。 ※オンワード・クローゼットの購入商品は、店舗での修理をお受けしておりません。(特別なキャンペーンを除く) ※オンワード・ク... 詳細表示
- No:143
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 修理・部品購入・クリーニング
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。 ------------------------------------------------ ※ご利用ガイドでも返品・交換の申込み方法の詳細をご確認いただけます。 ※ご交換をご希望の場合は、FAQ「交換ができるか確認したい」をご確認ください。 マイページからご返品のお手続きをお願いいたします。 1. マイページ内『注文・配送履歴の確認』から該当商品の「注文詳細・各種手続き」を選択 詳細表示
- No:84
- 公開日時:2021/02/17 14:19
- カテゴリー: 返品・返金
- ウィザードFAQ
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返品や交換、修理となった場合、商品のご返送時に納品書を同梱いただいております。 納品書はご購入商品のお届け証明となり、ご請求金額などの詳細をご確認いただける書類です。 また、「保証書が添付されている商品」の修理となった場合は、納品書が販売元・購入日の証明となりますので、大切に保管してください。 なお、返品や交換の際に、納品書を破棄もしくは紛失された場合は、メモ用紙に以下の情報を記載 詳細表示
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キャンペーンやクーポン利用した値引き商品は返品・交換対象外商品のため、不良品を除きお受けしておりません。 ※【返品OK】マークのある商品でも、キャンペーン・クーポン利用した場合は返品対象外商品となります。 ※お受け取り商品に不良がある場合には、関連するFAQの「交換ができるか確認したい」をご確認ください。 ご利用ガイドはこちら 関連するFAQ ・返品 詳細表示
- No:36
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- カテゴリー: 返品・返金
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オンワード・クローゼットと店舗では運営が異なるため、 オンワード・クローゼットで購入された商品は、店舗での返品・交換はできません。 関連するFAQ ・返品ができるか確認したい ・交換ができるか確認したい ・店舗購入商品は返品できますか? 詳細表示
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ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 お手数ですが、マイページ内「注文・配送履歴の確認」よりご連絡をお願いします。 交換をご希望の場合は、同フォーム内「交換する」へチェックを入れ、ご連絡をお願いします。 ※お申込手順はこちらをご確認ください ※お手元で糸処理などを行った場合、返品・交換にてご対応できないことがあるため、お届け状態のまま、お問い合わせください 詳細表示
- No:3593
- 公開日時:2021/02/18 00:00
- 更新日時:2023/08/30 11:59
- カテゴリー: 返品・返金
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※以下商品のお客様都合の返品・交換は承っておりませんのでご注意ください
・値引き商品(クーポンやキャンペーン等)
・衛生商品
・すそ上げサービス申込商品
・ギフトラッピング済み商品
・受注生産商品
・リユース品
・サイズ・カラーの交換
・別商品への交換
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