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「 すそ上げ 」 で キーワード検索した結果

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  • すそ上げサービスについて教えてください

    以降、ご指定寸法へのすそ上げ加工商品となるため、出荷前でも寸法・サイズ・カラー変更や、キャンセル・返品はできません。 その他、すそ上げパターンなどの詳細はこちら すそ上げサービスの注文操作方法は下記のとおりです。 1、ご希望の商品が、すそ上げ対応商品であることをご確認のうえ、ご希望のカラーサイズを【カートに入れる】で選択します。 2、カート内の該当商品欄の、【すそ上げを申し込む】 詳細表示

  • 購入商品のお直しはできますか?

    オンワード・クローゼットでは、ご注文時のすそ上げサービスお申込み以外、すそ出しや、袖つめ、袖出しなどのお直し(リフォーム)を行っておりません。 また、アクセサリーのサイズ直しやクリーニングも同様となり、通販サイト(オンワード・クローゼット)購入商品の店舗対応もお受けしておりません。 商品出荷後のお直しについては、お近くのリフォームショップなどへご相談ください。 なお、期間限定のお直し・修理対 詳細表示

  • すそ上げの寸法変更はできますか?

    ご注文確定後は、すそ上げ加工に入るため、寸法変更や商品変更ができません。 マイページ内「注文 / 配送履歴の確認」の発送状況が「注文受」のみ、キャンセルの手続きが可能ですので、変更希望の場合はキャンセル後に改めてご注文ください。 ※その他の発送状況の場合は、指定寸法へ加工処理中もしくは加工完了しているため、変更・キャンセル・お客様のご都合による返品はできません。 詳細表示

  • ジュエリーのクリーニングサービスはありますか?

    オンワード・クローゼットでは、ジュエリーのクリーニングサービスはお受けしておりません。 また、その他商品(鞄、靴など)につきましても同様となりますので、お近くのジュエリーショップやクリーニング店へご相談ください。 詳細表示

  • 付属品(ボタンやベルト、リボンなど)のみ購入できますか?

    おそれいりますが、オンワード・クローゼットでは商品一式にて販売しており、「一式」に含まれている付属品や部品のみの販売は行っておりません。 商品の一部が破損したり、ほつれてしまったなどの場合は、修理にてご対応が可能か確認します。 Q&A「修理依頼の問い合わせ先はどこですか?」はこちら Q&A「店舗購入商品の修理問い合わせ先は?」はこちら 詳細表示

  • 店舗購入商品の修理問い合わせ先は?

    おそれいりますが、購入された店舗へ直接お問い合わせいただくか、お客様相談室へお問い合わせください。 お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちら 詳細表示

  • 修理の問い合わせ先はどこですか?

    オンワード・クローゼットで購入した商品の修理については、オンワード・クローゼット カスタマーサポートへお問い合わせください。 時計やジュエリーなど、一部の保証書付き商品は、保証書をご準備ください。 その他の商品は、納品書が販売元・購入日の証明となります。 ※オンワード・クローゼットの購入商品は、店舗での修理をお受けしておりません。(特別なキャンペーンを除く) ※オンワード・クロー... 詳細表示

  • 注文完了後に商品を追加できますか?

    ご注文が完了している場合は、商品(ラッピングやすそ上げサービスなどを含む)を追加いただくことができません。 ご希望の商品については、別途、改めてご注文ください。 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2018/12/06 10:21
    • 更新日時:2019/01/17 15:29
    • カテゴリー: 注文内容の変更
  • キャンセルできない商品はありますか?

    すそ上げサービス申込み商品や、ギフトラッピング商品、受注生産商品は、キャンセル不可商品です。 ※マイページ内「注文 / 配送履歴の確認」の【取消】が表示されている場合のみ、ご自身でご注文のキャンセルが可能なため、あらかじめご了承ください。 詳細表示

  • 利用可能な決済方法を知りたい

    決済) ・代金引換 ・後払い ※オンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合、お支払方法はクレジットカードもしくは代金引換のみとなります。 ※その他、すそ上げサービス申込商品など、商品によりあらかじめ選択可能なお支払い方法が定められている商品があります。 各種お支払い方法の詳細はこちら 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2018/09/14 08:30
    • 更新日時:2019/07/02 19:52
    • カテゴリー: 決済方法

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※オンワード・クローゼットカスタマーサポート対応時間は9時~18時までとなっております。

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